Penuhi Lonjakan Trafik Data, Indosat Tingkatkan Konektivitas Jaringan pada 434 Lokasi

TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN - Indosat mencatat kenaikan trafik data harian tertinggi sebesar 8,9 persen dibandingkan rata-rata periode hari normal.

Hal ini terjadi sepanjang periode liburan akhir tahun 2023, dengan didukung sekitar 172 ribu BTS 4G di seluruh Tanah Air.

Dalam memenuhi lonjakan trafik data tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) telah meningkatkan konektivitas jaringannya secara pro aktif dengan optimasi pada 434 lokasi prioritas dan peningkatan kapasitas di 527 titik.

Tak cukup sampai disitu, Indosat juga telah menggelar uji coba jaringan di jalur dan wilayah yang diprediksi akan mengalami peningkatan perjalanan selama liburan.

Baca juga: Alasan Pembangunan Tower di Kutim tak Sesuai Rencana, Indosat 20, XL 8, Telkomsel hanya 6 Titik

Yakni seperti:

- Trans Jawa;

- Trans Sumatera;

- Cikampek;

- Samarinda;

- hingga Kota Balikpapan.

Director and Chief Technology Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Desmond Cheung mengatakan, hasil optimalisasi dan peningkatan kapasitas jaringan ini secara terus menerus dimonitor oleh Command Center 24/7 yang berpusat di Indosat Ooredoo Hutchison Network Operation Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Hutchison Service Operation (ISOC).

Command Center fisik terpusat ini didukung oleh teknologi Artificial Intelligence/Machine Learning (AI/ML).

"Dan otomatisasi agar dapat memantau ketersediaan dan kualitas jaringan," ujarnya kepada TribunKaltim.co, Rabu (3/1/2024).

Baca juga: Indosat Melonjak Trafik Data Harian 8.9 Persen, Balikpapan dan Samarinda Tertinggi di Luar Jawa

Sehingga, imbuhnya, mengatasi tantangan dan keluhan yang muncul untuk menjaga kenyamanan pelanggan menggunakan layanan Indosat.

Ia juga membeberkan, aktivitas peningkatan kualitas jaringan dan operasional Command Center fisik terpusat telah dilakukan untuk memastikan pelanggan Indosat menikmati pengalaman digital yang mengesankan.