Terbaru! 20 Contoh Soal PPPK Penata Layanan Operasional 2024, Lengkap dengan Kunci Jawaban PPPK 2024

TRIBUNKALTIM.CO - Terbaru! berikut 20 contoh soal PPPK Penata Layanan Operasional 2024.

Lengkap dengan kunci jawaban soal PPPK 2024

Inilah soal PPPK penata layanan operasional 2024 pdf lengkap kunci jawaban dan ketentuan tentang nilai minimal PPPK 2024. 

Cara mendapatkan soal PPPK Penata Layanan Operasional 2024 pdf dan soal PPPK Teknis 2024 pdf untuk latihan ini cukup mudah, yakni dengan mengklik link download yang tersedia. 

Sebelum tanggal ujian PPPK berlangsung, para peserta dapat mempersiapkan diri dengan baik terlebih dahulu.

Terdapat sejumlah soal PPPK Penata Layanan Operasional 2024 yang dapat dipelajari untuk lebih siap menghadapi ujian tersebut.

Baca juga: Terjawab Kapan Jadwal dan Link Pendaftaran PPPK Tahap 2 Dibuka via Link sscasn.bkn.go.id

(link download soal PPPK penata layanan operasional 2024 pdf lengkap kunci jawaban dan ketentuan tentang nilai minimal PPPK 2024 bisa langsung dilihat di akhir artikel)

Berikut Sonora ID bagikan 20 contoh soal PPPK Penata Layanan Operasional 2024 yang sudah dilengkapi dengan kunci jawabannya. 

1. Pelaksana layanan operasional bisa digugat ke Peradilan Tata Usaha Negara apabila terdapat…

A. Kerugian

B. Permasalahan

C. Perselisihan

D. Pertengkaran

E. Kesalahpahaman

Jawaban: A

2. Pengaduan dari pelaksana layanan operasional perlu didukung…

A. Laporan

B. Dokumen

C. Kesaksian

D. Penanggung Jawab

E. Pelaksana

Jawaban: B

3. Untuk kelancaran pelayanan publik diperlukan…

A. Kedisiplinan

B. Pelatihan

C. Pembina dan penanggung jawab

D. Pengawasan

E. Kerjasama

Jawaban: C

4. Perpanjangan SIM sekarang bisa dilakukan dengan menggunakan aplikasi Samsat Digital. Pelayanan ini termasuk prinsip…

A. Sistem manajemen publik

B. Teknologi

C. Jaringan

D. Manajemen digital

E. Software

Jawaban: A

Baca juga: Jadwal Pendaftaran PPPK 2024 Tahap 2: Cara Daftar, Cek Formasi, dan Link Buku Panduan

5. Terdapat kasus penggusuran, namun sejumlah warga ada yang tidak setuju. Oleh sebab itu, Budi memohon perpanjangan masa selama satu bulan agar para warga bersiap. Sejumlah orang pun ada yang setuju ditempatkan di rumah susun. Permohonan dalam kasus ini disebut sebagai…

A. Banding

B. Dispensasi

C. Masa remisi

D. Atribusi

E. Delegasi

Jawaban: B 

6. Doni baru saja gagal dalam proyek dan merasa ragu atas kemampuannya sendiri. Anda tidak peduli padanya karena masih banyak hal yang perlu dilakukan.

A. Sangat Setuju

B. Setuju

C. Ragu

D. Tidak Setuju

E. Sangat Tidak Setuju

Jawaban: E

7. Seorang pegawai baru kelurahan ikut pelatihan. Ia merasa perlu ikut karena bisa menambah pengetahuan, kecakapan, dan tercipta tujuan…

A. efektif-efisien

B. baik

C. Ragu

D. kepribadian

E. profesional

Jawaban: A

8. Berikut daftar naskah dinas khusus, yakni…

A. Nota dinas, Disposisi, Instruksi

B. Surat edaran, Nota dinas, Disposisi

C. Pedoman, Berita acara, Surat keterangan

D. Surat edaran, nota dinas, Berita acara

E. Berita acara, Surat kuasa, Surat keterangan

Baca juga: BKN Beri Jawaban Resmi Tidak Lolos CPNS 2024 Apa Masih Bisa Daftar PPPK

Jawaban: A

9. Berikut daftar naskah dinas arahan adalah…

A. Peraturan perundang-undangan

B. Surat edaran

C. Naskah dinas penugasan

D. Instruksi

E. Standar operasional prosedur administrasi pemerintahan

Jawaban: C

10. Pedoman tata naskah dinas mencakup…

A. Pejabat penandatangan Naskah Dinas

B. Jenis dan format naskah dinas 

C. Pembuatan naskah dinas

D. Pengamanan naskah dinas

E. Pengendalian Naskah Dinas

Jawaban: B

11. Bagaimana Anda mengelola waktu untuk memastikan terdapat tenggat berinovasi dan bereksperimen dalam pekerjaan?

A. Gabung ke proyek inovasi saat ada waktu luang

B. Menyediakan waktu khusus untuk eksperimen

C. Fokus terhadap pekerjaan agar tak terganggu

D. Terlibat dalam inovasi karena itu tanggung jawab

Jawaban: B

12. Bagaimana Anda menyediakan waktu untuk pengembangan keterampilan pribadi dalam pekerjaan sehari-hari yang rutin?

A. Memberikan prioritas

B. Menyiapkan waktu per minggu untuk belajar dan latihan

C. Fokus terhadap tugas dari pekerjaan yang diberikan

D. Terlibat proyek pengembangan keterampilan pribadi

Jawaban: B

13. Sejumlah proyek harus dihentikan karena pemotongan anggaran. Bagaimana Anda memutuskan proyek mana yang harus berhenti?

A. Proyek dengan dampak kecil terhadap tujuan

B. Proyek yang baru

C. Proyek dengan biaya tinggi dan tidak jelas

D. Proyek yang memeroleh kritik, namun punya potensi besar

Jawaban: A

14. Apa yang Anda lakukan demi meningkatkan kemampuan?

A. Mengikuti pembelajaran daring gratis maupun berbayar

B. Menggunakan sejumlah sumber pembelajaran yang ada

C. Mengisi waktu luang untuk nonton tips di Youtube

D. Memakai sumber terpercaya dan kredibel

Jawaban: B

15. Terdapat acara kelompok etnis, salah satu etnis secara representasi tidak memadai. Anda pun mengundang perwakilan mereka untuk hadir dan aktif berpartisipasi.

A. Sangat Setuju

B. Setuju

C. Ragu

D. Tidak Setuju

E. Sangat Tidak Setuju

Jawaban: A 

16. Pak Alex datang ke kantor Badan Pusat Statistik untuk memeroleh data layanan statistik. Jenis pelayanan ini termasuk…

A. Langsung

B. Tidak langsung

C. Online

D. Kemudahan Akses

E. Pura-pura

Jawaban: A

17. Membuka lembar kerja baru dapat menggunakan tombol pintasan…

A. Ctrl + N

B. Ctrl + S

C. Ctrl + V

D. Ctrl + U

E. Ctrl + T

Jawaban: A

18. Salah satu karakter khusus pelayanan publik adalah…

A. Pelanggan yang bersifat eksternal cukup menonjol

B. Selalu terkait dengan jenis pelayanan dalam bentuk lain

C. Kurang efisien dan efektivitas

D. Masyarakat secara keseluruhan diperlakukan tidak adil

E. Tatanan kehidupan yang tidak baik

Jawaban: B

19. Ciri gagalnya pelaksanaan pelayanan publik yaitu…

A. Kerugian perseorangan

B. Tanggungjawab negara

C. Tanggung Jawab warga

D. Tinggi dan langsung

E. Resiko kolektif, banyak orang dan bersama

Jawaban: E

20. Mekanisme pelayanan pengaduan dari penerima pelayanan mengutamakan asas…

A. Hasil memuaskan

B. Rapi

C. Teratur

D. Cepat dan tuntas

E. Disiplin

Jawaban: E

Link soal PPPK Penata Layanan Operasional 2024 pdf KLIK 1

Link soal PPPK Penata Layanan Operasional 2024 pdf KLIK 2

Link soal PPPK Teknis 2024 pdf KLIK 1

Link soal PPPK Teknis 2024 pdf KLIK 2

Aturan Baru seputar Nilai Ambang Batas PPPK 2024

Ada yang baru dalam seleksi PPPK 2024, khususnya soal Passing Grade PPPK 2024. 

Seleksi PPPK 2024 menghadirkan pembaruan menarik, termasuk mekanisme kelulusan yang kini menggunakan sistem dinamis, menggantikan ketergantungan pada nilai ambang batas seperti tahun sebelumnya.

Lantas, bagaimana sistem kelulusan seleksi PPPK 2024 dan apa pengganti Passing Grade PPPK 2024?

Mengutip laman Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB), seleksi kompetensi PPPK 2024 akan dilaksanakan dengan sistem computer assisted test (CAT). 

"Seleksi PPPK tahun 2024 dilaksanakan dengan computer assisted test (CAT) dengan penentuan kelulusan berdasarkan peringkat terbaik."

"Dalam seleksi tidak ada nilai ambang batas, namun pelamar akan dinyatakan lulus jika berperingkat terbaik," tuturnya yang dikutip dari laman KemenPANRB, Jumat (3/12/2024).

Sistem Kelulusan PPPK 2024

Durasi Waktu Tes Kompetensi Teknis, Manajerial, dan Sosial Kultural

Umum: 120 menit

Khusus penyandang disabilitas sensorik netra: 150 menit

Durasi Waktu Wawancara

Umum: 10 menit

Khusus penyandang disabilitas sensorik netra: 15 menit

Jumlah Soal Kompetensi PPPK 2024

Total: 145 soal

Kompetensi teknis: 90 soal

Kompetensi manajerial: 25 soal

Kompetensi sosial kultural: 20 soal

Wawancara: 10 soal

Bobot Nilai Seleksi Kompetensi PPPK 2024

Kompetensi teknis: Diberi nilai 5 jika jawaban benar dan 0 untuk jawaban salah

Kompetensi manajerial: Diberi nilai 1-4 jika jawaban benar 0 tidak menjawab

Kompetensi sosial kultural: Diberi nilai 1-4 jika jawaban benar 0 tidak menjawab

Wawancara: Diberi nilai 1-4 jika jawaban benar 0 tidak menjawab

Nilai Tertinggi Seleksi Kompetensi PPPK 2024

Total Poin Tertinggi: 670 poin

Kompetensi teknis: 450 poin

Kompetensi manajerial: 180 poin

Kompetensi sosial kultural: 140 poin

Wawancara: 40 poin 

Link Pengumuman Hasil Kelulusan PPPK 2024 

Berdasarkan jadwal seleksi PPPK 2024 tahap 1, pengumuman hasil kelulusan PPPK 2024 akan dilakukan mulai 24 -31 Desember 2024.

Pengumuman kelulusan PPPK 2024 dapat dilihat di laman sscasn.bkn.go.id dengan cara login pada akun atau melalui laman instansi masing-masing.

Jadwal Seleksi PPPK 2024

Seperti diketahui, pendaftaran PPPK 2024 terbagi menjadi dua periode, berikut jadwal seleksinya seperti dilansir Tribunnews.com di artikel berjudul Passing Grade PPPK 2024, Simak Durasi Waktu Tes hingga Bobot Nilai Seleksi Kompetensi,:

1. Jadwal PPPK 2024 Periode I

Pengumuman Seleksi: 30 September - 19 Oktober 2024

Pendaftaran Seleksi: 1 - 20 Oktober 2024

Seleksi Administrasi: 1 - 29 Oktober 2024

Pengumuman Hasil Seleksi Administrasi: 30 Oktober - 1 November 2024

Masa Sanggah: 2 - 4 November 2024

Jawab Sanggah: 2 - 6 November 2024

Pengumuman Pasca Masa Sanggah: 5 - 11 November 2024

Penarikan Data Final: 12 s.d. 14 November 2024

Penjadwalan Seleksi Kompetensi: 15 - 25 November 2024

Pengumuman Daftar Peserta, Waktu, dan Tempat Seleksi Kompetensi: 26 November - 1 Desember 2024

Pelaksanaan Seleksi Kompetensi: 2 - 19 Desember 2024

Pengolahan Nilai Seleksi Kompetensi: 7 - 23 Desember 2024

Pengumuman Hasil Kelulusan: 24 s.d. 31 Desember 2024

Pengisian DRH NI PPPK: 1 - 31 Januari 2025

Usul Penetapan NI PPPK: 1 - 28 Februari 2025

2. Jadwal PPPK 2024 Periode II

Pengumuman Seleksi: 1 - 30 November 2024

Pendaftaran Seleksi: 17 November - 31 Desember 2024

Seleksi Administrasi: 16 Desember 2024 - 3 Februari 2025

Pengumuman Hasil Seleksi Administrasi: 4 - 18 Februari 2025

Masa Sanggah: 19 - 21 Februari 2025

Jawab Sanggah: 20 - 27 Februari 2025

Pengumuman Pasca Masa Sanggah: 22 - 28 Februari 2025

Penarikan Data Final: 1 - 7 Maret 2025

Pemetaan Titik Lokasi Seleksi Kompetensi: 8 - 23 Maret 2025

Penjadwalan Seleksi Kompetensi: 24 Maret - 8 April 2025

Pengumuman Daftar Peserta, Waktu, dan Tempat Seleksi Kompetensi: 9 - 16 April 2025

Pelaksanaan Seleksi Kompetensi: 17 April - 16 Mei 2025

Pengolahan Nilai Seleksi Kompetensi: 22 April - 21 Mei 2025

Pengumuman Hasil Kelulusan: 22 - 31 Mei 2025

Pengisian DRH NI PPPK: 1 - 30 Juni 2025

Usul Penetapan NI PPPK: 1 - 31 Juli 2025

Itulah tadi soal PPPK penata layanan operasional 2024 pdf lengkap kunci jawaban dan ketentuan tentang nilai minimal PPPK 2024. 

Ikuti berita populer lainnya di Google News, Channel WA, dan Telegram