Pertamina Hadirkan Serambi MyPertamina di Jalur Tol Balsam dan Bandara Sepinggan Balikpapan

TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN – Pertamina menghadirkan inovasi layanan Serambi MyPertamina di jalur Tol Balikpapan-Samarinda (Balsam) dan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan, Senin (23/12/2024).

Hal ini dilakukan dalam rangka mendukung kenyamanan perjalanan para pemudik selama Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025.

Executive GM Patra Niaga Kalimantan, Alexander Susilo menjelaskan, layanan ini dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman bagi pelanggan darat maupun udara.

Fasilitas yang ditawarkan pada layanan Serambi MyPertamina mencakup:

• Kursi pijat untuk relaksasi.
• Snack dan minuman gratis bagi pengunjung.
• Lounge nyaman untuk beristirahat.
• Layanan porter gratis khusus di bandara untuk membantu penumpang check-in tiket dan membawa barang bawaan.
• PlayStation dan area bermain anak untuk menghibur keluarga selama menunggu.

“Layanan ini kami sediakan agar pelanggan bisa rehat sejenak dan menikmati perjalanan mereka dengan lebih nyaman,” ujar Alexander Susilo saat meninjau layanan Pertamina Siaga Nataru di Rest Area Km 38 dan Bandara SAMS Sepinggan.

Baca juga: 7 Cara Tukar Minyak Jelantah ke Pertamina, Raih Saldo Rp6 Ribu per Liter dan e-Voucher

Selain menyediakan fasilitas fisik, Serambi MyPertamina juga menjadi sarana untuk memperkenalkan aplikasi MyPertamina kepada masyarakat.

Aplikasi ini menawarkan berbagai keuntungan, seperti bonus dan sistem poin yang dapat dimanfaatkan oleh pengguna.

“Saat ini layanan masih terbuka untuk umum. Namun, kami berharap masyarakat semakin mengenal dan menggunakan aplikasi MyPertamina,” tambah Alexander.

Baca juga: Tanam 200 Pohon di Jalur Pipa, Kilang Pertamina Unit Balikpapan Peringati HMPI di Terminal Lawe-lawe

Serambi MyPertamina beroperasi setiap hari mulai pukul 07.00 hingga 21.00 WITA, dan akan tersedia hingga 4 Januari 2024. Kehadiran layanan ini menjadi bagian dari komitmen Pertamina untuk terus meningkatkan pelayanan dan kenyamanan pelanggan selama periode libur panjang.

“Dengan hadirnya Serambi MyPertamina, kami berharap perjalanan para pelanggan dapat menjadi lebih menyenangkan dan berkesan,” tutup Alexander. (*)