Mengenal Lebih Dekat Meta AI WhatsApp: Keunggulan dan Kelemahannya

Meski Meta mengklaim chatbot-nya dapat menggantikan mesin pencarian web dengan mengetikkan pertanyaan tertentu, tetapi hasilnya kurang akurat. 

Misalnya, ketika diminta mencari penerbangan dari New York ke Colorado, chatbot justru mencantumkan instruksi tentang cara naik transportasi umum dari Bandara Denver Colorado. 

Saat akan ditanya tentang penerbangan dari Oakland, California ke Puerto Vallarta di Meksiko, bot malah mencantumkan penerbangan yang berangkat dari Seattle, San Francisco, dan Los Angeles. 

Baca juga: WhatsApp Buka Saluran Komunikasi Langsung dengan Teknisi untuk Pengguna di Indonesia

Hal yang sama juga terjadi ketika digunakan untuk mencari resep masakan. 

Sebagai contoh, jika pengguna meminta Meta AI mencari resep roti susu Jepang, bot akan memberikan instruksi yang kurang lengkap dengan melewatkan langkah paling penting, tangzhong, yaitu teknik memasak tepung dan susu menjadi pasta. 

Pengguna juga sebaiknya tidak mengandalkan Meta AI WhatsApp untuk hitung-hitungan atau hal yang menyangkut dengan angka. 

Saat diminta memberikan lima suku kata yang dimulai dengan huruf "w", bot akan merespons dengan "wonderfully", yang memiliki empat suku kata. 

Ketika pengguna menanyakan kata empat suku kata yang dimulai dengan huruf "w", sistem menjawab "wonderful", yang memiliki tiga suku kata.

Baca juga: Mengenal Lebih Dekat: Mekanisme Enkripsi End-to-End pada Aplikasi WhatsApp

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Kelebihan dan Kekurangan Meta AI WhatsApp, Apa Saja?"

Ikuti berita populer lainnya di Google News, Channel WA, dan Telegram.