Tips Atasi Gagal Loading di pintar.bi.go.id, Cara Daftar Tukar Uang Baru di BI, Buka Lagi 23 Maret

Selain itu, jika satu browser mengalami loading terus-menerus, jangan langsung menutupnya.

"Aku dapatnya di browser kedua karena kan nggak dipanteng (dipantau), jadi loading-nya dibiarin aja, malah masuk (ke PINTAR BI)," jelas dia.

2. Jangan terkecoh saat memilih lokasi dan jangan sering refresh halaman saat loading

Setelah berhasil masuk ke aplikasi PINTAR BI, halaman situs akan mengalami loading cukup lama untuk menampilkan daftar lokasi penukaran.

Saat sistem mungkin menampilkan keterangan tidak ada lokasi, lanjut Eka, tapi tunggu beberapa saat.

"Pas pilih provinsi itu kan masuk ke pilihan lokasi. Itu awalnya tulisannya tidak ada lokasi. Jangan kegocek, karena masih loading aja," tuturnya.

"Jadi jangan di-refresh nanti malah harus ngulang dari awal," lanjut dia seperti dikutip TribunKaltim.co dari kompas.com. 

3. Proses pengisian data

Ketika sudah berhasil memilih lokasi dan mengisi data diri, Eka mengalami kendala tidak bisa mengunggah KTP di formulir pemesanan.

"Udah bisa masuk order, ternyata pas isi data diri KTP nggak bisa dimasukin. Nah ini gunanya dua browser," tegas dia.

Namun, ia berhasil masuk ke website hingga menyelesaikan proses registrasi tukar uang baru di BI di browser kedua. 

"Loading lagi (pas masukin KTP di browser kedua), tapi langsung berhasil kalau sudah bisa masukin data diri," tuturnya.

Hal yang perlu diperhatikan saat penukaran di kas keliling

Secara keseluruhan, Eka membutuhkan waktu sekitar 5-10 menit dari awal mengakses situs PINTAR BI hingga mendapatkan kuota penukaran uang baru.

Menurut dia, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan saat penukaran uang di lokasi yang sudah dipilih, antara lain: