Grup Facebook Hilang Massal, Apa Alasannya? Bukan Kali Pertama FB Lakukan Bersih-bersih

TRIBUNKALTIM.CO - Beredar viral grup Facebook hilang massal, bukan kali pertama FB lakukan bersih-bersih.

Facebook dilanda kekacauan pada tanggal 24 Juni 2025, ketika ribuan pengguna di AS dan di seluruh dunia melaporkan bahwa grup Facebook mereka — beberapa di antaranya sudah berusia bertahun-tahun, dengan ratusan ribu, bahkan jutaan anggota — telah ditangguhkan atau dihapus.

TechCrunch melaporkan bahwa perusahaan tersebut menyadari masalah tersebut dan sedang berupaya memperbaikinya.

"Kami menyadari adanya kesalahan teknis yang memengaruhi beberapa Grup Facebook. Kami sedang memperbaikinya sekarang," kata Facebook kepada TechCrunch dalam pernyataan melalui email.

Pembersihan yang tidak dapat dijelaskan ini terjadi setelah berbulan-bulan adanya keluhan dari pengguna Facebook dan Instagram tentang akun yang dihapus dengan sedikit keberhasilan dalam banding dan keluhan tentang penolakan otomatis.

Baca juga: Viral Grup Facebook Hilang Massal secara Mendadak, Kenapa Terjadi dan Bagaimana Solusinya?

Meskipun tidak ada alasan yang diberikan untuk masalah ini, Meta, perusahaan di balik raksasa media sosial, telah bergerak ke arah mengotomatisasi proses penilaian risikonya dengan moderasi AI, NPR melaporkan pada bulan Mei .

Admin Grup Facebook, bahkan yang berada di grup yang paling tidak berbahaya sekalipun, telah melaporkan menerima pesan dari Meta yang mengatakan bahwa grup mereka melanggar standar Meta, mendukung organisasi teroris, atau memuat konten ketelanjangan, tanpa bukti.

Beberapa admin juga melaporkan bahwa akun pribadi mereka terkunci, menurut sebuah posting Reddit yang menggabungkan semua laporan.

Pengguna Facebook yang membandingkan catatan di Reddit mengatakan jika Anda memiliki grup yang ditangguhkan, jangan langsung melaporkannya dan tunggu untuk melihat apakah grup tersebut dipulihkan secara otomatis.

Tanpa kabar dari Meta, rumor beredar luas. Banyak pengguna menuduh Meta sengaja memblokir kelompok yang beraliran LGBTQ+, MAGA, anti-Trump, pro-Trump, pro-Palestina, atau apa pun tujuan yang mereka wakili.

Yang lain menduga bahwa seseorang menggunakan jaringan bot untuk mengeksploitasi moderasi AI Meta dan kelompok pelaporan massal untuk menyebabkan penangguhan otomatis.

Penghentian massal ini juga terjadi sehari setelah para peneliti di Cybernews melaporkan bahwa mereka menemukan pelanggaran data besar-besaran dengan lebih dari 16 miliar kata sandi ke situs-situs seperti Facebook, Google, Apple, dan lainnya.

Judul Grup Tertunda?

Kemudian, dalam beberapa jam setelah masalah tersebut, beberapa pengguna melaporkan bahwa grup mereka kembali lagi, tetapi dengan nama grup yang diubah menjadi "Judul grup tertunda."

Sayangnya, karena hal ini dihitung di Facebook sebagai perubahan nama, grup tersebut tidak dapat diubah kembali selama 28 hari.

Pencarian cepat di Facebook dengan kata kunci "Judul grup tertunda" menghasilkan serangkaian respons yang tak ada habisnya.

Petisi menyerukan agar Meta bertanggung jawab atas penghapusan akun dan grup

Petisi change.org yang disebut "Hold Meta Accountable" memiliki hampir 14.000 tanda tangan.

"Dalam beberapa minggu terakhir, terjadi peningkatan besar dalam jumlah pengguna yang melaporkan penangguhan akun yang tidak adil," kata petisi tersebut.

 "Banyak dari kasus ini tampaknya merupakan tanda-tanda palsu yang disebabkan oleh perangkat AI Meta yang baru diterapkan. Proses bandingnya tidak jelas, tidak konsisten, dan lambat — sering kali memakan waktu berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan tanpa penyelesaian yang jelas."

Para penandatangan menuntut agar Meta memperbaiki sistem moderasi AI-nya dan membangun "proses banding yang jelas, adil, dan tepat waktu" dengan dukungan manusia, di antara permintaan lainnya.

Alasan Tak Bisa Temukan Grup Facebook

Dikutip dari laman Facebook, ada beberapa alasan Anda tak bisa menemukan grup dalam hasil pencarian Facebook, mungkin karena:

- Grup Anda tersembunyi dari pencarian. Pelajari selengkapnya tentang perbedaan antara grup terlihat dan tersembunyi.

- Anda mungkin keliru menuliskan ejaan nama grup di pencarian.

- Grup Anda telah dihapus karena melanggar Standar Komunitas 

- Anda mungkin telah dihapus atau diblokir dari grup itu.

- Hasil pencarian Facebook Anda berdasarkan beberapa hal seperti aktivitas Facebook Anda dan aktivitas komunitas Facebook. 

Jika Anda adalah admin grup yang telah dihapus, pelajari cara mengajukan banding atas keputusan Facebook untuk menonaktifkan grup Anda.

Grup Facebook bisa hilang karena beberapa alasan, antara lain:

•  Grup dinonaktifkan atau dihapus oleh Facebook karena adanya pelanggaran standar komunitas, seperti postingan yang melanggar aturan atau adanya laporan dari pengguna lain.
• Grup tidak aktif dalam jangka waktu lama sehingga Facebook mengangkat admin baru secara otomatis atau bahkan menghapus grup jika tidak ada pengelolaan sama sekali.
• Grup dihapus karena banyaknya laporan palsu atau serangan auto report dari pihak tidak bertanggung jawab.
• Anda mungkin tidak sengaja keluar dari grup atau perubahan pengaturan grup sehingga grup tidak muncul di daftar grup yang Anda kelola.

Cara mengatasi dan mengembalikan grup Facebook yang hilang:

• Periksa apakah Anda masih menjadi anggota atau admin grup. Jika tidak, coba hubungi admin lain untuk mendapatkan akses kembali.
• Jika grup dihapus atau dinonaktifkan oleh Facebook, Anda bisa mengajukan banding dengan mengirim email ke pihak Facebook (misalnya ke [email protected]) dengan penjelasan dan bukti bahwa grup tidak melanggar kebijakan Facebook.
• Gunakan formulir banding resmi Facebook yang tersedia di halaman bantuan Facebook untuk melaporkan masalah grup yang hilang.
• Pastikan grup aktif dan dikelola secara rutin untuk menghindari penghapusan otomatis oleh Facebook.

Bukan pembersihan pertama yang dilakukan Facebook

Dikutip dari news-journalonline.com, Facebook juga pernah melakukan bersih-bersih sebelumnya:

- Juni 2025: Ribuan akun Instagram Korea dilaporkan ditangguhkan secara tiba-tiba, tanpa alasan yang disebutkan.

- Februari 2024: Ribuan pengguna Facebook mendapati akun mereka ditangguhkan setelah peretas menemukan cara menggunakan Oculus untuk meretas akun mereka.

- Agustus 2021: Facebook menangguhkan akun peneliti yang mengungkap kelemahan besar dalam transparansi iklan politik Facebook dan bagaimana algoritmanya meningkatkan misinformasi

- Maret 2021: Facebook mengejar Grup Facebook yang terlibat dalam penyebaran informasi berbahaya tentang penipuan pemilu, kerusuhan Capitol 6 Januari, vaksin COVID, dan banyak lagi.

- Januari 2021: Facebook menangguhkan akun dan halaman yang menyebarkan misinformasi penipuan pemilu

- Oktober 2018: Facebook menghapus lebih dari 550 halaman , 250 akun dalam perburuan spam

Sebagian artikel ini telah tayang di Tribun-Medan.com dengan judul Grup Facebook Hilang, Lakukan Langkah-langkah Berikut Ini

Ikuti berita populer lainnya di saluran berikut: Channel WA, Facebook, X (Twitter), YouTube, Threads, Telegram