Awal Tahun. Pelayanan MCS BPJS Kesehatan di Balikpapan Diperluas, Ini Jadwal dan Lokasinya

Memasuki tahun 2020, BPJS Kesehatan terus meningkatkan kualitas layanan baik dari segi kemudahan layanan maupun penambahan jumlah kanal-kanal layanan.

Penulis: Siti Zubaidah | Editor: Mathias Masan Ola
Ho
Petugas BPJS Kesehatan memberikan pelayanan kepada masyarakat 

TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN - Memasuki tahun 2020, BPJS Kesehatan terus meningkatkan kualitas layanan baik dari segi kemudahan layanan maupun penambahan jumlah kanal-kanal layanan.

BPJS Kesehatan Cabang Balikpapan biasanya memberikan pelayanan di kantornya sendiri, akan tetapi ada hal berbeda yang dilakukan oleh instansi penyelenggara program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat ( JKN-KIS ) tersebut.

Kanal-kanal layanan kian diperluas untuk memberikan kemudahan akses bagi peserta JKN-KIS.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Balikpapan, Sugiyanto menyebutkan pihaknya berupaya meningkatkan kualitas layanan dengan menambahkan jumlah titik layanan.

“Tahun ini kami fokus untuk meningkatkan tingkat kepuasan peserta JKN-KIS, maka dari itu kami coba untuk menambah titik-titik layanan agar layanan dapat mudah diakses oleh masyarakat," ujar Sugiyanto dalam rilis yang dikirim ke Tribunkaltim.co

Selain dikantor Cabang, layanan BPJS Kesehatan dapat diakses oleh masyarakat melalui pelayanan Mobile Customer Serivice ( MCS ) yang buka layanan di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Balikpapan,

kegiatan Car Free Day di Lapangan Merdeka Kota Balikpapan serta MCS yang bergantian jadwal layanan di setiap puskesmas atau kelurahan di Kota Balikpapan.

Baca Juga;

PENAMPAKAN Foto Satelit Kota Wuhan di China Imbas Virus Corona, Ilmuwan Beber Dampak Kremasi Mayat

Pemuda Nekat Lamar Gadis Tak Dikenal Lewat DM Instagram, Desember Melamar, Februari Menikah

Gadis Asal Indonesia Lelang Keperawanan di Situs Luar Negeri Rp 19 Miliar, Simak Sosok Pembelinya

Badminton Asia Team Championships 2020 Tanpa Greysia dan Putri KW, Ini Line Up Indonesia vs Thailand

Untuk layanan MCS di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dibuka setiap hari Senin sampai dengan Rabu mulai pukul 08.00 hingga pukul 14.00 siang dan

Untuk layanan MCS di kegiatan Car Free Day dibuka setiap hari Minggu mulai pukul 07.00 pagi hingga pukul 09.00 pagi sementara untuk layanan MCS yang dibuka di hari Kamis dan Jumat dilakukan di setiap Puskesmas atau kelurahan secara bergantian setiap minggu.

Sementara salah satu peserta JKN-KIS, Herman merasakan langsung pelayanan MCS ini. Ia mengapresiasi adanya layanan ini yang dianggapnya memudahkan bagi peserta JKN-KIS untuk mengakses pelayanan.

Halaman
12
Sumber: Tribun Kaltim
Berita Terkait
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved