9 Cara Mengatasi Kesalahan Tak Ada Koneksi Internet di TikTok

TRIBUNKALTIM.CO -TikTok kini menjadi salah satu platform media sosial paling populer di dunia, termasuk di Indonesia.

Namun, banyak pengguna TikTok yang mengeluhkan masalah teknis, salah satunya pesan “Tidak Ada Koneksi Internet” saat membuka aplikasi.

Masalah ini sering muncul ketika pengguna mencoba menonton video, mengunggah konten, atau sekadar memeriksa feed.

Meski ponsel sudah terhubung ke data seluler atau Wi-Fi, TikTok tetap menolak memuat konten. J

ika Anda mengalami hal serupa, jangan panik dulu — ada beberapa solusi yang bisa dicoba sebelum menghapus atau menginstal ulang aplikasi.

Baca juga: 3 Cara Mengatasi TikTok Ngelag Padahal Jaringan Bagus di Android dan iPhone

Dikutip dari GuidingTech, Berikut sembilan cara efektif untuk mengatasi TikTok yang bermasalah karena “tidak ada koneksi internet”.

1. Pastikan TikTok Mendapat Izin Akses Data Seluler

Salah satu penyebab paling umum adalah aplikasi tidak memiliki izin untuk menggunakan data seluler.

Hal ini bisa terjadi karena pengaturan bawaan ponsel atau pengguna pernah menonaktifkannya tanpa sadar.

Untuk pengguna iPhone:

Buka Pengaturan (Settings).
Gulir ke bawah hingga menemukan TikTok.
Aktifkan opsi Data Seluler.

Untuk pengguna Android:

Tekan dan tahan ikon TikTok lalu pilih Info Aplikasi (App Info).
Masuk ke menu Data Seluler & Wi-Fi.
Pastikan opsi Data Latar Belakang (Background Data) sudah aktif.
Dengan langkah ini, TikTok akan diizinkan menggunakan data internet baik saat aplikasi dibuka maupun saat berjalan di latar belakang.

2. Nonaktifkan Mode Penghemat Data TikTok

TikTok memiliki fitur Data Saver atau mode penghemat data untuk mengurangi penggunaan kuota internet. Walau berguna, mode ini bisa menyebabkan video sulit dimuat atau kualitasnya menurun drastis.

Untuk menonaktifkannya: