3 Cara Mengatasi Filter TikTok Tidak Bisa Digunakan di Android dan iPhone

Langkah pertama yang perlu dicoba adalah keluar dan masuk kembali ke akun TikTok kamu. Ini penting terutama jika kamu baru saja mengganti kata sandi, mengganti perangkat, atau melihat beberapa fitur TikTok tidak berjalan dengan semestinya.

Berikut cara melakukannya:

Langkah 1: Buka aplikasi TikTok dan ketuk ikon Profil di pojok kanan bawah layar.
Langkah 2: Tekan ikon tiga garis (menu hamburger) di pojok kanan atas, lalu masuk ke Pengaturan dan privasi.
Langkah 3: Gulir ke bawah dan pilih Keluar (Logout).
Langkah 4: Setelah berhasil keluar, tutup aplikasi TikTok, kemudian buka kembali dan login ulang menggunakan akun kamu.

Langkah ini akan menyegarkan ulang data autentikasi akunmu di server TikTok. Setelah login ulang, coba gunakan kembali filter dan lihat apakah sudah berfungsi normal.

Perbaikan 2: Hapus Cache TikTok

Aplikasi TikTok menyimpan cache (file sementara) di latar belakang untuk mempercepat pemuatan video dan konten. Namun, ketika cache menumpuk atau rusak, hal ini bisa menimbulkan berbagai masalah — termasuk efek dan filter yang tidak berfungsi dengan baik.

Berikut dua cara menghapus cache TikTok:

Opsi 1: Lewat Pengaturan Sistem Ponsel

Tekan dan tahan ikon TikTok di layar utama ponsel.
Pilih Info Aplikasi atau App Info.
Buka bagian Penyimpanan dan data (Storage & Data).
Ketuk Hapus cache (Clear cache).

Opsi 2: Lewat Menu TikTok

Buka TikTok dan ketuk ikon Profil di kanan bawah.
Tekan ikon menu tiga garis di kanan atas dan masuk ke Pengaturan dan privasi.
Gulir ke bawah hingga menemukan opsi Kosongkan ruang (Free up space).
Ketuk tombol Hapus di samping Cache.
Setelah cache dihapus, tutup aplikasi dan buka kembali TikTok. Biasanya, langkah ini sudah cukup untuk mengatasi filter yang gagal dimuat.

Perlu diingat, setelah menghapus cache, kamu mungkin akan melihat waktu pemuatan yang sedikit lebih lama pada awal penggunaan, karena TikTok perlu mengunduh ulang data baru.

Namun, ini hanya sementara dan akan kembali normal setelah beberapa menit.

Perbaikan 3: Nonaktifkan Mode Penghemat Data

TikTok memiliki fitur Data Saver (Penghemat Data) yang berguna untuk mengurangi penggunaan internet.