WhatsApp Siapkan Fitur Baru untuk Membatasi Pesan dan Mencegah Chat Spam

TRIBUNKALTIM.CO - Tahukah Anda, jika saat ini WhatsApp tengah menguji sebuah fitur baru yang akan membatasi pesan di ruang obrolan baru?

Bernama New Chat Message Limit, fitur ini dirancang untuk membatasi jumlah pesan yang bisa dikirimkan pengguna ke kontak baru yang belum membalas. 

Langkah ini diambil sebagai upaya memerangi spam dan menjaga agar percakapan tetap berjalan secara kondusif, baik untuk pengguna individu maupun mereka yang memiliki akun bisnis.

Pada laporan terkini dari situs WABetaInfo, fitur New Chat Message Limit ditemukan dalam pembaruan beta WhatsApp Android versi versi 2.25.31.5.

Baca juga: Cara Bikin Foto Profil WhatsApp hanya Muncul untuk Teman Dekat, Begini Langkahnya

Dengan fitur baru tersebut, WhatsApp memberlakukan batas bulanan terhadap berapa banyak pesan yang bisa dikirim pengguna kepada orang lain yang belum merespons.

Lantas, seperti apa cara kerja dari fitur batasi pesan ini?

Cara kerja fitur New Chat Message Limit?

Secara sederhana, apabila pengguna mengirimkan pesan ke kontak baru, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis tetapi tidak mendapatkan balasan.

Maka pesan-pesan berikutnya ke kontak tersebut (selama belum dibalas) akan dihitung ke dalam kuota bulanan.

Ketika kuota bulan tercapai, pengguna WhatsApp akan mendapatkan notifikasi bahwa limit pesan sudah habis dan harus menunggu hingga periode berikutnya agar bisa mengirimkan pesan baru. 

Tak hanya diberi limit bulanan, platform ini dilaporkan menyiapkan opsi pengajuan pengecualian (message limit exception) bagi pengguna yang memang membutuhkan kuota bulanan lebih besar.

Baca juga: Fitur Baru WhatsApp, Foto Profil Kini Bisa Disembunyikan dari Orang Tertentu

Menurut WABetaInfo, terdapat formulir khusus di mana pengguna bisa menjelaskan alasan peningkatan aktivitas mengiim chat ke kontak baru.

Adapun pilihannya antara lain menghubungi pelanggan atau karyawan untuk keperluan bisnis, mengirim undangan acara atau perlu mengabari banyak orang karena ganti nomor dan sebagainya.

Dalam formulir tersebut, pengguna bisa menulis situasi yang dialami untuk memberikan konteks ke tim WhatsApp.

Namun, pihak WhatsApp sendiri belum merinci berapa kuota per bulan mengirim pesan ke kontak baru.