Aplikasi

Foto WhatsApp Tidak Muncul di Galeri? Ini 7 Cara Mudah Mengatasinya

Foto WhatsApp yang tidak muncul di galeri sering disebabkan oleh pengaturan visibilitas media.

Editor: Heriani AM
Kompas.com/Caroline Saskia Tanoto
FOTO WHATSAPP - Ilustrasi aplikasi WhatsApp di HP. Berikut cara memunculkan foto di WhatsApp yang tidak tersimpan di galeri. 
Ringkasan Berita:
  • Foto WhatsApp yang tidak muncul di galeri sering disebabkan oleh pengaturan visibilitas media, cache yang menumpuk, atau izin penyimpanan yang belum diaktifkan.
  • Beberapa solusi mudah seperti mengaktifkan visibilitas media, menghapus cache, memperbarui aplikasi, dan memeriksa ruang penyimpanan dapat mengembalikan foto ke galeri.
  • Untuk mencegah masalah serupa, disarankan untuk rutin memperbarui WhatsApp, membersihkan cache, dan mencadangkan media ke penyimpanan cloud.

 

TRIBUNKALTIM.CO - Panik karena foto WhatsApp tiba-tiba tak terlihat di galeri?

Masalah ini ternyata cukup umum terjadi dan bisa disebabkan oleh hal sepele seperti pengaturan visibilitas media yang berubah atau cache yang menumpuk. 

Tapi tenang, Anda tak perlu buru-buru hapus aplikasi. Ada solusi mudah dan cepat untuk mengembalikan semua foto penting Anda ke galeri.

Masalah ini memang sering terjadi, terutama setelah pembaruan aplikasi atau perubahan pengaturan penyimpanan di ponsel Anda.

Namun tenang, ada beberapa cara mudah untuk mengatasinya tanpa perlu repot menginstal ulang WhatsApp.

Masalah foto WhatsApp yang hilang dari galeri biasanya disebabkan oleh hal sepele—seperti pengaturan visibilitas media yang dinonaktifkan, cache yang menumpuk, atau penyimpanan ponsel yang penuh.

Kadang pula, gangguan kecil dari sistem atau versi aplikasi yang belum diperbarui bisa membuat foto-foto baru tidak tersimpan secara otomatis.

 Jika tidak segera diatasi, hal ini bisa membuat file penting Anda terselip dan sulit ditemukan.

Baca juga: Mudah Banget! Cara Memindahkan WhatsApp ke HP Baru Tanpa Verifikasi Nomor Lama

Kabar baiknya, Anda tidak perlu khawatir. Ada beberapa langkah cepat dan aman yang bisa dilakukan untuk memunculkan kembali foto WhatsApp di galeri, baik di Android maupun iPhone. 

Perbaikan Cepat untuk Foto WhatsApp yang Tidak Tampil di Galeri

Dikutip dari airdroid.com, berikut cara yang bisa dilakukan untuk memunculkan foto WhatsApp di galeri:

1. Aktifkan Visibilitas Media

Salah satu alasan paling umum mengapa gambar WhatsApp tidak muncul di Galeri adalah karena pengaturan "Visibilitas Media" dinonaktifkan.

Berikut cara mengaktifkannya:

Untuk Android:

Buka WhatsApp , ketuk menu tiga titik , dan buka Pengaturan .
Ketuk Penyimpanan dan Data , lalu atur opsi pilihan Anda di bawah Unduhan otomatis media .
Buka juga Pengaturan > Obrolan dan aktifkan Visibilitas Media .

Untuk iPhone:
Buka WhatsApp > Pengaturan > Obrolan .
Aktifkan Simpan ke Rol Kamera .

Setelah menyesuaikan pengaturan, tutup dan buka kembali WhatsApp, lalu minta seseorang mengirimkan foto untuk menguji apakah foto tersebut muncul dengan benar di galeri Anda. Jika berhasil, Anda seharusnya tidak lagi mengalami masalah video WhatsApp tidak muncul di galeri.

2. Mulai Ulang Ponsel Anda

Jika pengaturan media tidak berhasil, solusi cepat berikutnya adalah memulai ulang perangkat Anda.

Memulai ulang akan menyegarkan proses sistem ponsel Anda dan seringkali mengatasi gangguan sementara yang memengaruhi aplikasi seperti WhatsApp.

Matikan ponsel Anda, tunggu beberapa detik, lalu hidupkan kembali. Setelah perangkat menyala kembali, buka kembali aplikasi Galeri untuk melihat apakah gambar WhatsApp telah muncul.

3. Berikan Izin Penyimpanan WhatsApp

Jika WhatsApp tidak memiliki izin yang benar untuk mengakses penyimpanan perangkat Anda, WhatsApp tidak akan dapat menyimpan foto atau video ke galeri.

Berikut cara memeriksa dan memberikan izin penyimpanan:

Untuk Android:

Buka Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp > Izin .
Pastikan izin Penyimpanan diatur ke Izinkan .

Untuk iPhone:

Buka Pengaturan > Privasi & Keamanan > Foto .
Temukan Whatsapp dan atur akses perpustakaan foto ke Akses Penuh

Memberikan izin yang diperlukan akan segera memungkinkan media WhatsApp tersimpan dengan benar di galeri Anda.

4. Perbarui WhatsApp

Penyebab umum lainnya dari masalah " gambar WhatsApp tidak muncul di galeri " adalah penggunaan versi WhatsApp yang lama.

Hal ini tidak hanya menghilangkan fitur dan pembaruan terbaru, tetapi juga menyebabkan masalah kinerja aplikasi.

Di Android:

Buka Play Store .
Ketuk ikon profil Anda > Kelola Aplikasi dan Perangkat > Pembaruan Tersedia .
Jika WhatsApp Messenger muncul, ketuk Perbarui .

Di iPhone:

Buka App Store dan ketuk ikon profil Anda .
Temukan WhatsApp dalam daftar dan ketuk Perbarui .

5. Hapus Cache WhatsApp

Terkadang, berkas cache yang rusak dapat mengganggu kemampuan WhatsApp untuk menyimpan media dengan benar.

Jika Anda ingin memastikan hal ini, menghapus cache aplikasi adalah cara yang aman untuk memperbaiki folder gambar WhatsApp yang tidak muncul di galeri tanpa memengaruhi obrolan Anda.

Berikut cara menghapus cache WhatsApp di Android:
Buka Pengaturan > Aplikasi > Kelola Aplikasi (atau Semua Aplikasi ).
Temukan dan pilih WhatsApp .
Ketuk Penyimpanan & Cache (atau hanya Penyimpanan ).
Ketuk Hapus Cache .

Catatan: Kata-kata ini mungkin sedikit berbeda tergantung model ponsel Anda. Di iPhone, tidak ada opsi langsung untuk menghapus cache aplikasi — Anda perlu menghapus dan menginstal ulang WhatsApp.

6. Kosongkan Penyimpanan Telepon

WhatsApp membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup untuk mengunduh dan menyimpan media yang masuk.

 Jika perangkat Anda hampir kehabisan ruang penyimpanan, gambar dan video WhatsApp baru mungkin tidak muncul di galeri Anda.

Berikut cara memeriksa dan mengelola penyimpanan ponsel Anda:

Untuk Android:

Sebagian besar ponsel: Buka Setelan > Penyimpanan .
Ponsel Samsung: Buka Pengaturan > Baterai & Perawatan Perangkat > Penyimpanan .
penyimpanan samsung

Untuk iPhone:

Buka Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone .
penyimpanan iPhone umum

Hapus aplikasi yang tidak diperlukan, video lama, atau file duplikat untuk memberi lebih banyak ruang bagi media WhatsApp baru.

7. Hapus File .nomedia (Khusus Android)

Di Android, berkas tersembunyi bernama .nomedia di dalam folder media WhatsApp dapat memblokir aplikasi Galeri untuk menampilkan gambar WhatsApp.

 Jika berkas ini ada, menghapusnya seharusnya dapat menyelesaikan masalah.

Berikut cara menemukan dan menghapusnya:
Gunakan pengelola berkas bawaan perangkat Anda atau aplikasi seperti Files by Google.
Buka Penyimpanan Internal (atau Kartu SD ) > WhatsApp > Media > Gambar WhatsApp atau Video WhatsApp.
Pada pengaturan pengelola berkas, aktifkan opsi untuk menampilkan berkas tersembunyi.
tampilkan file tersembunyi

Temukan file .nomedia, ketuk dan tahan, lalu pilih Hapus.

Baca juga: 4 Pengaturan WhatsApp Wajib Aktifkan untuk Heman Penyimpanan HP

Mengapa Foto WhatsApp Tidak Muncul di Galeri?

Jika media WhatsApp Anda tidak muncul di Galeri, ada beberapa kemungkinan penyebab umum masalahnya. 

Berikut selengkapnya dikutip dari lifewire.com.

1. Opsi Default Dinonaktifkan

Jika fitur Unduh Otomatis Media dinonaktifkan, WhatsApp tidak akan menyimpan foto atau video ke galeri Anda. Untuk memperbaikinya, buka pengaturan WhatsApp dan aktifkan Unduh Otomatis Media .

2. Lokasi Folder Salah

Media WhatsApp mungkin tersimpan di folder yang berbeda dari yang Anda harapkan. Hal ini khususnya umum terjadi pada perangkat Android, di mana WhatsApp biasanya menyimpan media di folder tertentu di galeri Anda. Pastikan Anda memeriksa folder yang benar.

3. Pengaturan Privasi

WhatsApp memiliki pengaturan privasi yang dapat menyembunyikan foto dan video dari galeri Anda. Jika 

Anda mengaktifkan opsi untuk menyembunyikan media demi alasan privasi, Anda tidak akan melihat gambar WhatsApp langsung di galeri Anda.

4. Koneksi Internet Buruk

Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil dapat mencegah WhatsApp mengunduh media dengan benar. Pastikan koneksi Anda stabil agar WhatsApp dapat mengunduh foto dan video.

5. Penyimpanan Tidak Memadai

Jika perangkat Anda kehabisan ruang penyimpanan, WhatsApp tidak akan dapat menyimpan foto dan video yang masuk. Periksa ruang penyimpanan ponsel Anda dan kosongkan ruang jika perlu.

6. Kartu SD Rusak (Untuk Android)

Jika Anda telah mengatur WhatsApp untuk menyimpan media ke kartu SD, kartu SD yang tidak berfungsi atau rusak dapat mencegah aplikasi menyimpan media ke galeri Anda. Pastikan kartu SD berfungsi dengan baik.

7. Gangguan Sementara

Terkadang, WhatsApp mengalami gangguan yang mencegah media diunduh. Memulai ulang aplikasi dengan cepat atau memperbarui ke versi terbaru seringkali dapat menyelesaikan masalah tersebut.

Tips Tambahan untuk Mencegah Masalah Gambar WhatsApp di Masa Mendatang

Meskipun kami telah membahas cara memperbaiki masalah gambar WhatsApp yang tidak muncul di galeri Anda, berikut beberapa kiat tambahan untuk membantu Anda menghindari masalah serupa di masa mendatang:

Selalu Perbarui WhatsApp dan OS Anda

Pastikan WhatsApp dan sistem operasi ponsel Anda selalu diperbarui. Pembaruan rutin sering kali memperbaiki bug, meningkatkan kinerja, dan mengatasi masalah kompatibilitas, sehingga mengurangi kemungkinan masalah terkait gambar.

Bersihkan Cache Secara Teratur

Bersihkan cache WhatsApp secara berkala untuk mencegah berkas rusak mengganggu pengunduhan media. Cache yang bersih dapat membantu menjaga kelancaran aplikasi.

Kosongkan Ruang Penyimpanan

Pantau penyimpanan perangkat Anda. Jika ruang penyimpanan hampir habis, media baru mungkin tidak dapat diunduh. Hapus file atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk memastikan ada cukup ruang untuk foto dan video WhatsApp.

Cadangkan Media WhatsApp Secara Teratur

Biasakan mencadangkan foto dan video WhatsApp Anda ke layanan penyimpanan cloud seperti Google Drive (untuk Android) atau iCloud (untuk iPhone). Dengan begitu, meskipun gambar tidak muncul, Anda tetap menyimpannya dengan aman di cloud.

 

Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved