5 Langkah Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Kirim File Tanpa Ribet

Perbaikan 1: Menghapus Cache Browser

Cache adalah data sementara yang disimpan browser untuk mempercepat akses ke halaman tertentu.

Namun, ketika cache menumpuk atau rusak, WhatsApp Web bisa terganggu hingga tidak bisa mengunggah file sama sekali. Untuk itu, menghapus cache browser bisa menjadi solusi paling efektif.

Berikut langkah-langkah pembersihan cache sesuai informasi yang telah diberikan:

• Cara Menghapus Cache di Safari (Mac)
• Buka aplikasi Safari di Mac Anda.
• Klik menu Safari di sudut kiri atas layar.
• Pilih Pengaturan.
• Buka tab Privasi.
• Klik Kelola Data Situs Web.
• Cari kata WhatsApp, pilih daftar situs yang muncul.
• Klik Hapus, kemudian tekan Selesai untuk mengonfirmasi.
• Dengan langkah ini, Anda menghapus semua data sementara terkait WhatsApp Web di Safari sehingga situs dapat dimuat ulang dengan bersih.

Cara Menghapus Cache di Firefox (Mac & Windows)

• Buka Firefox di perangkat Anda.
• Klik menu hamburger (ikon tiga garis) di pojok kanan atas.
• Pilih Pengaturan.
• Masuk ke menu Privasi dan Keamanan di bagian kiri.
• Gulir ke bawah hingga menemukan bagian Cookie dan Data Situs.
• Klik tombol Hapus Data.
• Klik Hapus di pojok kanan bawah untuk mengonfirmasi.

Jika WhatsApp Web tidak bisa kirim file karena cache yang rusak, cara ini biasanya langsung memperbaikinya. Jika belum berhasil, lanjutkan ke perbaikan alternatif.

Perbaikan 2: Gunakan Aplikasi WhatsApp Desktop

Jika semua langkah di browser sudah dicoba namun WhatsApp Web tetap tidak bisa mengirim file, solusi terbaik adalah beralih ke WhatsApp Desktop, aplikasi resmi yang tersedia untuk Windows dan Mac.

Aplikasi ini lebih stabil dibanding WhatsApp Web karena tidak bergantung pada performa browser.

Anda bisa mengunduh aplikasinya melalui tautan resmi WhatsApp, kemudian memindai kode QR seperti biasa untuk masuk.

WhatsApp Desktop mendukung pengiriman file berukuran besar, sinkronisasi lebih cepat, dan jarang mengalami gangguan seperti WhatsApp Web yang terpengaruh cache atau masalah browser.

Permasalahan WhatsApp Web tidak bisa kirim file bisa disebabkan oleh berbagai faktor mulai dari ukuran file yang melebihi batas, koneksi internet yang tidak stabil, browser yang bermasalah, hingga cache yang menumpuk.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas—mulai dari solusi cepat, perbaikan dasar, pembersihan cache, hingga beralih ke WhatsApp Desktop—Anda dapat menemukan solusi yang paling efektif dan sesuai dengan situasi Anda.

Panduan ini merangkum semua informasi yang telah diberikan secara lengkap, tanpa menambah atau mengurangi makna, dan disusun agar mudah dipahami secara runtut dan sistematis.