Aplikasi

WhatsApp Web Tidak Bisa Kirim File? Ini 5 Cara Mengatasinya!

Mengalami WhatsApp Web tidak bisa kirim file memang bikin kesal, apalagi jika sedang butuh mengirim dokumen penting dengan cepat. 

canva
WHATSAPP WEB - Ilustrasi logo WhatsApp. Cara mengasi WA Web yang gagal saat kirim dokumen (Canva) 

TRIBUNKALTIM.CO - Mengalami WhatsApp Web tidak bisa kirim file memang bikin kesal, apalagi jika sedang butuh mengirim dokumen penting dengan cepat. 

Masalah WhatsApp Web ini cukup sering terjadi, baik di laptop maupun PC, dan biasanya muncul tanpa peringatan apa pun. 

Banyak pengguna mengira aplikasinya error, padahal penyebabnya bisa berasal dari koneksi, browser, atau pengaturan perangkat.

WhatsApp Web memang praktis, namun ada beberapa kondisi yang membuat fitur kirim file tidak berjalan normal.

Untungnya, sebagian besar penyebab ini bisa diatasi dengan langkah sederhana tanpa perlu instal aplikasi tambahan.

Baca juga: Cara Aktifkan Kunci Layar WhatsApp Web Tanpa Aplikasi Tambahan

Solusi Cepat Sebelum Masuk ke Langkah Teknis

Sebelum melakukan perbaikan mendalam, ada beberapa langkah cepat yang sering kali langsung menyelesaikan masalah:

Pertama, periksa ukuran file. WhatsApp hanya memberikan batas maksimal 2GB.

Jika melebihi kapasitas ini, file tidak akan pernah bisa terkirim, apa pun jenis koneksi dan browser Anda. 

Jika ukurannya masih dalam batas wajar, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Kedua, coba tutup paksa browser Anda. Banyak pengguna hanya menutup tab WhatsApp Web saja, padahal aplikasi browser masih menyimpan data sesi sebelumnya.

Dengan menutup browser sepenuhnya lalu membuka kembali, Anda memberi kesempatan bagi WhatsApp Web untuk memuat ulang data yang diperlukan agar kembali normal.

Ketiga, pastikan koneksi internet Anda stabil. Meskipun terlihat tersambung, koneksi yang lambat atau terputus-putus sering menyebabkan unggahan file gagal.

WhatsApp Web membutuhkan koneksi stabil untuk proses upload yang konsisten.

Disarankan menggunakan jaringan Wi-Fi 5GHz, yang memiliki kecepatan lebih tinggi dibandingkan 2.4GHz dan dapat membantu mempercepat proses pengunggahan file besar.

Jika langkah-langkah cepat ini tidak membantu, saatnya melakukan perbaikan dasar dan teknis.

Perbaikan Dasar: Periksa Koneksi, Ganti Browser, dan Uji Kecepatan

Sumber: Tribun Kaltim
Halaman 1/3
Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di

Berita Terkini

© 2026 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved