Lupa Password Gmail? Begini Cara Resmi Pulihkan Akun Google

Jika pengguna memasukkan berbagai detail dengan benar, mereka kemungkinan akan mendapatkan akses ke akun google mereka dalam beberapa hari, meskipun dalam beberapa kasus dapat memakan waktu hingga beberapa minggu.

Baca juga: Chat WhatsApp Tetap Aman, Ini Cara Backup Tanpa Google Drive

Cara Lain Untuk Memulihkan Akun Google

Jika proses pemulihan tidak berhasil pertama kali, Google memiliki beberapa saran.

Jika pengguna mengetahui jawaban pertanyaan keamanan tetapi tidak menebaknya dengan benar, Google menyarankan untuk memasukkan variasi jawaban.

Misalnya, mereka dapat mencoba memasukkan "NY" alih-alih "New York".

Jika pengguna diminta untuk memasukkan sandi Google lama, disarankan untuk memasukkan sandi terbaru yang mungkin mereka ingat.

Terakhir, Google merekomendasikan untuk mencoba memulihkan akun google menggunakan perangkat atau lokasi yang sudah dikenal.

Ini berarti menggunakan ponsel, tablet, atau laptop yang sama dengan yang digunakan akun google sebelumnya atau menggunakan browser yang sama dan masuk dari lokasi yang sering digunakan seperti rumah atau kantor.

Semua metode pemulihan yang disebutkan di atas berlaku terutama untuk akun google / Gmail gratis.

Jika pengguna memiliki langganan Google One, pemulihan adalah proses yang jauh lebih sederhana.

Google One adalah layanan berbayar yang memungkinkan pengguna membeli penyimpanan ekstra.

Penyimpanan berbayar mencakup semua layanan Google yang terkait dengan akun google itu, termasuk Gmail, Foto, dan Google Drive, menjadikannya ideal untuk cadangan cloud file penting.

Sebagai bagian dari manfaat Google One, pelanggan mendapatkan akses ke layanan pelanggan khusus melalui telepon, email, atau chat.

Jika pelanggan Google One terkunci dari akunnya, mereka dapat menghubungi dukungan untuk mendapatkan bantuan agar dapat masuk kembali. (*)