Notifikasi WhatsApp Tidak Muncul? Penyebab dan Cara Mengatasinya

Langkah pertama adalah memastikan ponsel terhubung dengan koneksi internet yang stabil. 

Jika jaringan bermasalah, WhatsApp tidak dapat bekerja optimal. 

Pengguna dapat mencoba mengaktifkan mode pesawat selama sekitar 30 detik, lalu mematikannya kembali untuk menyegarkan koneksi.

2. Periksa pengaturan notifikasi WhatsApp

Pengguna perlu memastikan notifikasi WhatsApp dalam kondisi aktif. 

Caranya, buka Pengaturan di aplikasi WhatsApp, lalu masuk ke menu Pemberitahuan dan pastikan seluruh opsi notifikasi dinyalakan.

Selain itu, periksa juga pengaturan notifikasi WhatsApp melalui menu Pengaturan ponsel, lalu pastikan izin notifikasi untuk WhatsApp tidak dibatasi.

3. Pastikan data latar belakang aktif

Baik Android maupun iOS memiliki fitur pembatasan data latar belakang. 

Jika fitur ini dimatikan untuk WhatsApp, notifikasi tidak akan diterima secara real time. 

Pastikan penggunaan data di latar belakang untuk aplikasi WhatsApp dalam kondisi aktif.

4. Pastikan kontak atau grup tidak dibisukan

WhatsApp menyediakan fitur mute untuk kontak atau grup tertentu. 

Jika kontak atau grup dibisukan, notifikasi tidak akan muncul. 

Periksa kembali apakah chat yang tidak memunculkan notifikasi sedang dalam kondisi dibisukan, lalu nonaktifkan fitur mute tersebut.

5. Matikan mode Jangan Ganggu

Mode Jangan Ganggu (Do Not Disturb) dapat menyembunyikan seluruh notifikasi aplikasi. 

Pastikan mode ini dalam kondisi nonaktif. 

Cara menonaktifkannya berbeda-beda pada tiap ponsel, namun umumnya dapat diakses melalui menu Pengaturan Notifikasi.

Baca juga: Punya 2 Nomor? Ini Cara Menggunakan Dua Akun WhatsApp di Satu HP Tanpa Ribet

6. Restart aplikasi WhatsApp