Kenapa ChatGPT Muncul Tulisan 'Something Went Wrong' Hari Ini? Penyebab Down dan Cara Mengatasi

Mode ini bekerja dengan cara menjalankan peramban tanpa memuat ekstensi atau menggunakan data cache yang sudah ada, sehingga memberikan lingkungan "bersih" untuk menguji apakah masalahnya terletak pada pengaturan lokal Anda.

Jika berhasil di mode penyamaran, maka besar kemungkinan Anda perlu menonaktifkan ekstensi yang tidak dikenal atau membersihkan riwayat penjelajahan Anda secara total.

Bagi pengguna fitur canggih seperti CustomGPT, yang merupakan versi modifikasi ChatGPT untuk tujuan khusus, kegagalan sering terjadi saat mencoba mengunduh file atau dokumen hasil kerja AI.

Pastikan fitur Code Interpreter (alat yang memungkinkan AI menjalankan kode pemrograman dan mengolah data) sudah diaktifkan pada pengaturan GPT tersebut.

Perlu diingat juga bahwa file yang dihasilkan oleh ChatGPT memiliki batas kedaluwarsa yang sangat singkat.

Jika Anda menunggu terlalu lama untuk mengunduh, tautan tersebut akan mati secara otomatis.

Selain itu, pastikan file yang diproses tidak melebihi batas ukuran 512 MB, karena sistem akan secara otomatis membatalkan proses jika beban data terlalu besar bagi infrastruktur yang ada saat ini.

Melihat situasi hari ini di mana terjadi lonjakan tingkat kesalahan pada pekerjaan penyempurnaan (fine-tuning) dan layanan API, pengguna diharapkan untuk tetap bersabar dan tidak melakukan percobaan pengiriman pesan secara berulang-ulang dalam waktu singkat.

Tindakan ini justru dapat memperburuk beban server dan membuat akun Anda ditandai sebagai aktivitas mencurigakan.

Jika semua langkah lokal sudah dilakukan namun ChatGPT tetap tidak bisa diakses, satu-satunya cara adalah menunggu hingga tim teknis OpenAI menyelesaikan proses mitigasi mereka.

Penting bagi pengguna untuk selalu memantau status sistem secara berkala melalui laman resmi mereka.

Jika Anda merasa tidak menggunakan alat otomatisasi namun tetap diblokir karena alasan aktivitas mencurigakan, jangan ragu untuk menghubungi pusat bantuan resmi untuk melaporkan masalah tersebut.

Dengan pemahaman yang lebih baik mengenai istilah teknis dan cara kerja sistem di balik layar, pengguna diharapkan dapat lebih tenang dalam menghadapi gangguan yang sewaktu-waktu bisa terjadi pada teknologi berbasis awan (cloud) seperti ChatGPT ini.

Dikutip dari help.openai, berikut cara mengatasi ChatGPT yang eror:

"Terjadi kesalahan."