Cara Mengatasi WhatsApp Disadap, Cek Perangkat Tertaut hingga Login Ulang

Pengguna dapat memulai dengan menghapus aplikasi WhatsApp dari perangkat, kemudian mengunduh dan memasangnya kembali.

Setelah proses instalasi selesai, login kembali menggunakan nomor telepon yang terhubung dengan akun WhatsApp tersebut.

Baca juga: WhatsApp Web Disadap Bisa Terjadi Tanpa Sadar, Kenali Tanda dan Cara Mengamankan Akun

Selanjutnya, lakukan verifikasi dengan memasukkan kode OTP enam digit yang dikirim melalui SMS.

Berdasarkan informasi resmi WhatsApp, setelah verifikasi berhasil dilakukan, pihak lain yang sedang menggunakan atau mengakses akun tanpa izin akan otomatis keluar dari akun tersebut.

Dengan demikian, pengguna dapat kembali mengendalikan akun WhatsApp miliknya.

Namun, jika penyadap telah mengaktifkan fitur verifikasi dua langkah, pengguna juga akan diminta memasukkan PIN verifikasi tambahan selain kode OTP yang dikirim lewat SMS.

Baca juga: WhatsApp Sering Kena Spam Nomor Asing? Coba 5 Cara Mengatasinya

Dalam situasi tersebut, pengguna mungkin tidak mengetahui PIN yang telah dibuat oleh pihak yang mengakses akun secara tidak sah.

Apabila PIN tersebut tidak diketahui, pengguna harus menunggu hingga tujuh hari sebelum dapat kembali masuk ke akun tanpa memasukkan kode verifikasi dua langkah.

Meski demikian, setelah kode OTP enam digit berhasil dimasukkan, pihak yang sebelumnya mengakses akun WhatsApp tanpa izin tetap akan otomatis keluar dari akun tersebut.

3. Melaporkan ke alamat e-mail dukungan WhatsApp 

Cara menghentikan WhatsApp yang ketiga pengguna bisa melaporkan langsung masalah penyadapan akun melalui e-mail ke alamat support@whatsapp.com. 

Pengguna bisa menyampaikan detail kronologi kejadian, termasuk kapan dan kemungkinan bagaimana akun diretas. 

Setelah itu, tim WhatsApp bakal melakukan investigasi terkait laporan pengguna untuk mengidentifikasi pola peretasan. 

Semakin cepat pengguna melapor maka proses pemulihan akun WhatsApp juga bakal berjalan dengan cepat. 

Baca juga: WhatsApp Plus Mulai Diuji, Ini Fitur Tambahan di Versi Premium

Itulah beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk menghentikan penyadapan WhatsApp dari jarak jauh sekaligus mengamankan kembali akun yang berpotensi diakses pihak lain.

Sebagai langkah pencegahan, pengguna juga disarankan mengaktifkan fitur Verifikasi Dua Langkah di WhatsApp.