WFH ASN Samarinda Ubah Pola Kerja, Diskominfo Tekankan Adaptasi Digital dan Pengawasan Berlapis

TRIBUNKALTIM.CO,SAMARINDA — Penerapan kebijakan Work From Home (WFH) bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Samarinda tidak hanya soal perubahan lokasi kerja, tetapi juga transformasi perilaku dan budaya kerja berbasis digital. 

Pemerintah menekankan bahwa keberhasilan kebijakan ini sangat bergantung pada adaptasi teknologi serta mekanisme pengawasan berlapis.

Sekretaris Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Samarinda, Suparmin, menyebutkan bahwa WFH akan mendorong perubahan mendasar dalam cara ASN berkoordinasi dan bekerja sehari-hari.

“Jadi ini kan tentang perubahan perilaku. Tadinya kita kerja harus ketemu tim, ketemu secara fisik, ini nanti ada perubahan perilaku,” ujarnya (14/4/2026). 

Menurutnya, pola kerja ke depan akan lebih banyak mengandalkan ruang digital, mulai dari rapat virtual hingga kolaborasi berbasis aplikasi.

Baca juga: WFH ASN Samarinda tak Lebih Ringan dari Work From Office, Pemkot Terapkan Sistem Ketat

Ia menambahkan, berbagai platform kolaborasi seperti Figma hingga Miro juga akan dimanfaatkan untuk mendukung pekerjaan berbasis data dan visualisasi.

“Terus nanti pakai Figma untuk berbagi dashboard. Itu yang akan dilakukan. Nah, jadi tidak melulu soalnya tracking GPS,” jelasnya.

Suparmin menegaskan bahwa sistem pengawasan tidak hanya bertumpu pada pelacakan lokasi (geo tracking), melainkan juga mempertimbangkan fleksibilitas aktivitas ASN, termasuk kewajiban ibadah.

“Kan kita pasti sholat Jumat, dia pasti geser kan GPS-nya. Jadi kebijakan ini tidak terlalu sekaku itu. Jadi jangan sampai nanti dia tidak sholat Jumat karena merasa GPS-nya harus di situ terus,” ujarnya.

Meski demikian, ia mengakui potensi celah atau manipulasi dalam sistem tetap ada, seperti penggunaan perangkat ganda. Namun, Pemkot telah menyiapkan mekanisme pengawasan berjenjang untuk mengantisipasi hal tersebut.

“Tapi kita punya cara-cara untuk perilaku itu,” ungkapnya.

Penilaian terhadap kebenaran aktivitas ASN, lanjutnya, tidak hanya bergantung pada sistem, tetapi juga pada pengawasan langsung oleh atasan.

“Jadi nanti harus ada secara berjenjang approval atasan. Termasuk reportingnya dia,” tegasnya.

Dalam praktiknya, sistem WFH tetap berjalan seperti biasa (business as usual), hanya saja dilakukan dari rumah dengan dukungan aplikasi digital yang telah digunakan sebelumnya.

Ia juga menegaskan bahwa konsekuensi pelanggaran tetap diberlakukan, termasuk tidak diakuinya aktivitas kerja jika tidak memenuhi ketentuan.

“Kalau dia tidak melakukan atau ada pelanggaran di situ, maka hari itu semua aktivitasnya dinolkan. Tidak di-approve. Artinya kalau dia kurang sampai 300 menit per hari, itu kalau misalnya dikonversi jadi TPP kan lumayan,” katanya.

Untuk pelaporan, ASN diwajibkan mengisi aktivitas harian melalui aplikasi presensi yang terintegrasi dengan sistem kerja digital.

Ia mencontohkan, berbagai pekerjaan administratif tetap dapat dilakukan dari rumah melalui sistem daring.

“Contohnya seperti SPJ (Surat Pertanggungjawaban), kemudian siapa yang bikin laporan pajak dan lain-lain,” jelasnya.

Dalam mendukung sistem tersebut, Diskominfo Samarinda telah menyiapkan infrastruktur berbasis cloud computing yang mampu menyesuaikan kebutuhan pengguna secara dinamis.

“Kenapa kita pakai itu karena elastik. Elastik itu artinya dia bisa auto-scaling. Jadi umpamanya kita sudah mengantisipasi sekarang ini untuk seribu user. Tapi ternyata nanti dia menjadi dua ribu user, kita tinggal tambah instans,” paparnya.

Meski demikian Suparmin memastikan bahwa data pribadi ASN tetap disimpan secara aman di server lokal, sementara data aktivitas harian disimpan di sistem cloud.

Selain itu, sistem login terintegrasi (single sign-on) juga telah diterapkan untuk memudahkan akses berbagai aplikasi pemerintahan.

“Sekarang di Samarinda ini, semua aplikasi itu loginnya menggunakan satu akun. Nah, sudah terbiasa di situ,” ujarnya.

Untuk mengantisipasi kendala teknis, Pemkot juga menyiapkan layanan bantuan khusus saat pelaksanaan WFH.

“Kita punya layanan hotline nanti, ada helpdesk, ada kita siapkan, lebih dari 3 orang yang stand-by di hari Jumat itu,” katanya.

Baca juga: Pj Sekda Nunukan Raden Iwan Kurniawan Tegaskan Pelayanan Tetap Jalan saat WFH

Suparmin menilai, meski kebijakan ini tampak baru, pengalaman saat pandemi COVID-19 telah membuktikan bahwa ASN mampu beradaptasi dengan sistem kerja jarak jauh..

Ia berharap, perubahan ini justru mendorong pola kerja yang lebih efisien tanpa mengurangi efektivitas.

“Harusnya perilaku kita akan lebih efisien lagi dalam bekerja, tapi tetap efektif. Itu harapannya,” pungkasnya. (*)