Canggih, Begini Sistem Berbelanja di Alibaba untuk Pelanggan Offline

Biasanya, pelanggan dengan radius jarak 3 kilometer menerima belanjaan dalam dalam waktu 30 menit.

Pengunjung menggunakan aplikasi untuk memindai produk di toko retail Alibaba.

Closing Ceremony Asian Games Pukul 19.00 WIB, Cek Ruas Jalan Berikut yang Ditutup Mulai Pukul 09.00!

Penggunaan robot

Alibaba juga membuka restoran dengan perantara robot.

Di tempat ini, pemesanan makanan dilakukan melalui aplikasi dan mesin.

Di dalam, pengunjung bisa menggunakan gawai untuk memindai kode QR yang ada di atas meja, tentunya dengan aplikasi Hema.

Dari sana semua hidangan, kecuali sup, disajikan ke pengunjung menggunakan peralatan otomatis.

"Dengan teknologi yang digunakan Alibaba, saya tidak akan terkejut jika mereka (Alibaba) menggunakan teknologi pengenalan wajah, pelacakan, hingga mendorong pembeli untuk membeli lebih, yang dianggap sebagai pengalaman berbelanja terbaik," ujar Luria.

Nonton Closing Ceremony Asian Games 2018 Naik Transportasi Umum, Ini Panduannya

Memperkuat anggapan Luria, perusahaan ini memang sedang mengembangkan teknologi pengenalan wajah atau face recognition.

Bahkan pada awal tahun, Alibaba mengeluarkan dana sebesar 600 juta dollar AS atau sekitar Rp 8,83 triliun untuk pendanaan SenseTime.

SenseTime merupakan sebuah perusahaan asal Hong Kong yang mengembangkan teknologi pengenalan wajah untuk pemerintah dan perusahaan di China.

Sementara pada tahun sebelumnya, Alibaba melakukan kerja sama dengan KFC untuk menawarkan model pembayaran dengan menggunakan sistem ini. (Kompas.com/Rosiana Haryanti)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Alibaba Tawarkan Pengalaman Berbelanja Serba Canggih"