Awal Tahun. Pelayanan MCS BPJS Kesehatan di Balikpapan Diperluas, Ini Jadwal dan Lokasinya

TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN - Memasuki tahun 2020, BPJS Kesehatan terus meningkatkan kualitas layanan baik dari segi kemudahan layanan maupun penambahan jumlah kanal-kanal layanan.

BPJS Kesehatan Cabang Balikpapan biasanya memberikan pelayanan di kantornya sendiri, akan tetapi ada hal berbeda yang dilakukan oleh instansi penyelenggara program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat ( JKN-KIS ) tersebut.

Kanal-kanal layanan kian diperluas untuk memberikan kemudahan akses bagi peserta JKN-KIS.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Balikpapan, Sugiyanto menyebutkan pihaknya berupaya meningkatkan kualitas layanan dengan menambahkan jumlah titik layanan.

“Tahun ini kami fokus untuk meningkatkan tingkat kepuasan peserta JKN-KIS, maka dari itu kami coba untuk menambah titik-titik layanan agar layanan dapat mudah diakses oleh masyarakat," ujar Sugiyanto dalam rilis yang dikirim ke Tribunkaltim.co

Selain dikantor Cabang, layanan BPJS Kesehatan dapat diakses oleh masyarakat melalui pelayanan Mobile Customer Serivice ( MCS ) yang buka layanan di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Balikpapan,

kegiatan Car Free Day di Lapangan Merdeka Kota Balikpapan serta MCS yang bergantian jadwal layanan di setiap puskesmas atau kelurahan di Kota Balikpapan.

Baca Juga;

PENAMPAKAN Foto Satelit Kota Wuhan di China Imbas Virus Corona, Ilmuwan Beber Dampak Kremasi Mayat

Pemuda Nekat Lamar Gadis Tak Dikenal Lewat DM Instagram, Desember Melamar, Februari Menikah

Gadis Asal Indonesia Lelang Keperawanan di Situs Luar Negeri Rp 19 Miliar, Simak Sosok Pembelinya

Badminton Asia Team Championships 2020 Tanpa Greysia dan Putri KW, Ini Line Up Indonesia vs Thailand

Untuk layanan MCS di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dibuka setiap hari Senin sampai dengan Rabu mulai pukul 08.00 hingga pukul 14.00 siang dan

Untuk layanan MCS di kegiatan Car Free Day dibuka setiap hari Minggu mulai pukul 07.00 pagi hingga pukul 09.00 pagi sementara untuk layanan MCS yang dibuka di hari Kamis dan Jumat dilakukan di setiap Puskesmas atau kelurahan secara bergantian setiap minggu.

Sementara salah satu peserta JKN-KIS, Herman merasakan langsung pelayanan MCS ini. Ia mengapresiasi adanya layanan ini yang dianggapnya memudahkan bagi peserta JKN-KIS untuk mengakses pelayanan.

Baca Juga;

Mata Najwa Tadi Malam, Reaksi Fadli Zon Ditantang Buktikan 689 Orang di Suriah Eks ISIS adalah WNI

Fakta Baru Lucinta Luna Terjerat Kasus Narkotika, Pemasok Narkoba Ternyata Teman Sendiri, Artis?

Lain Via Jalur Tikus, WNI eks ISIS Bisa ke Indonesia Pakai Cara Ini, Mahfud MD Khawatir Soal Paspor

Bukan Cuma Kritik, Rocky Gerung Mengaku Bisa Beri Pujian ke Jokowi, Asal Syaratnya Ini Bisa Dipenuhi

“Adanya ini sangat-sangat bagus, melakukan peralihan peserta bisa langsung segera dilayani dengan waktu yang tidak lama. Lebih cepat dan lebih mudah sih dibandingkan dengan datang ke kantor BPJS Kesehatan, cukup di sini saja bisa sambil olahraga juga” ujarnya saat dikunjungi layanan MCS pada kegiatan Car Free Day.

Selain itu, Heni salah satu peserta yang berkunjung layanan MCS di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Balikpapan menyebutkan pelayanan di sini lebih cepat karena bisa urus yang lainnya juga.

“Bermanfaat dan mempermudah sekali bagi saya, disini lebih cepat dan lebih dekat. Hari ini saya mengambil akte kematian orang tua saya lalu setelah itu melakukan penonaktifkan kepesertaan orang tua saya diloket BPJS Kesehatan, jadi ngurusnya satu tempat aja” ujar Heni (dha)