Cara Mudah Dapatkan Token Gratis PLN Melalui www.pln.co.id, WhatsApp, dan Aplikasi PLN Mobile

Simak cara mudah dapatkan token listrik gratis PLN melalui website www.pln.co.id, WhatsApp, dan aplikasi PLN Mobile

Editor: Syaiful Syafar
Tribunnews/Jeprima
Ilustrasi - Warga saat melakukan pengecekan token listrik prabayar di Rumah Susun Bendungan Hilir, Jakarta Pusat, Rabu (1/4/2020). Perusahaan Listrik Negara (PLN) memastikan program diskon dan subsidi listrik bagi pelanggan PLN berlanjut hingga Maret 2021. 

TRIBUNKALTIM.CO - Simak cara mudah dapatkan token listrik gratis PLN melalui website www.pln.co.id, WhatsApp, dan aplikasi PLN Mobile.

Untuk diketahui, Perusahaan Listrik Negara ( PLN) memberikan kabar gembira terkait keringanan biaya kepada pelanggan PLN.

PLN memastikan program diskon dan subsidi listrik bagi pelanggan PLN berlanjut hingga Maret 2021.

"Secara sistem kami sudah siap untuk kembali menyalurkan, karena ini sifatnya perpanjangan. Kami optimistis penyaluran dapat berjalan dengan baik," ujar Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PT PLN, Bob Saril, dalam keterangan resmi yang dilansir Kompas.com, Jumat (1/1/2021).

Seperti diketahui, bantuan diskon dan subsidi listrik PLN diberikan pemerintah untuk meringankan beban warga yang terdampak pandemi virus corona atau covid-19.

Bantuan ini sudah berjalan sejak 2020 lalu.

Baca juga: INFO PLN HARI INI Diskon dan Subsidi Listrik Diperpanjang hingga Maret 2021, Cek Syarat hingga Cara

Baca juga: Punya Cadangan Daya 50 Persen, PLN Bakal Jadi Roda Depan Majukan Perekonomian Indonesia

Baca juga: Libur Nasional dan Cuti Bersama Tahun 2021, Liburan Panjang Akhir Pekan dan Hari Kejepit Berlimpah

Adapun untuk tahun ini, subsidi keringanan biaya dari PLN sudah mulai bisa dinikmati pada 7 Januari 2021, dan diberikan hingga Maret 2021.

Sama seperti sebelumnya, bagi pelanggan pasca bayar, bantuan akan langsung masuk dalam tagihan masing-masing pelanggan.

Sementara, untuk pelanggan prabayar atau yang menggunakan sistem token, besaran bantuan yang diberikan sama dengan besaran pada 2020.

Syarat subsidi listrik PLN

Subsidi listrik yang diberikan PLN kepada pelanggan yakni:

  1. Diskon 100 persen untuk pelanggan listrik kategori 450 VA
  2. Diskon 50 persen kepada pelanggan kategori daya 900 VA bersubsidi yang sudah terdata dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) di Kementerian Sosial.
  3. Pelanggan bisnis dan industri daya 450 VA yang akan diberikan 100 persen tagihan listrik.

Cara mendapatkan

Bob mengatakan, ada banyak cara pelanggan untuk mendapatkan bantuan subsidi PLN ini.

“Kami buat banyak pilihan akses, supaya pelanggan makin mudah untuk mengambil token stimulus listrik ini,” ujar Bob.

Melalui website

Untuk pelanggan yang ingin mendapatkan token listrik stimulus covid-19 melalui website resmi PLN caranya adalah:

  1. Buka Alamat www.pln.co.id kemudian pilih menu Stimulus covid-19 (token gratis/Diskon).
  2. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter.
  3. Kemudian token gratis akan ditampilkan di Layar.
  4. Pelanggan tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

Baca juga: Pernyataan Novel Bamukmin Usai FPI Dilarang Terbukti, di Jawa Barat Jadi Kenyataan

Melalui WhatsApp

PLN juga menggunakan layanan WhatsApp untuk mempermudah pelanggan mendapatkan token listrik.

Cara mendapatkan token listrik bersubsidi dari PLN melalui WhatsApp yakni:

  1. Buka Aplikasi WhatsApp.
  2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.
    token gratis akan muncul.
  3. Pelanggan tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

Melalui aplikasi PLN Mobile

Sementara itu, token juga bisa didapatkan menggunakan aplikasi PLN Mobile.

Adapun cara mendapatkan token melalui aplikasi PLN Mobile yakni:

  1. Buka Aplikasi PLN Mobile.
  2. Klik “PLN Peduli covid-19” pada bagian Info & Promo.
  3. Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter.
  4. token gratis akan muncul.
  5. Pelanggan tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.

Baca juga: Kode Redeem FF Free Fire 2 Januari 2021, Ada Bonus, Skin dan Senjata Baru, Jangan Pakai Akun Tamu

Untuk menjangkau daerah terpencil, kata Bob, PLN akan bekerja sama dengan perangkat pemerintah setingkat kecamatan/desa/kelurahan untuk memastikan bantuan listrik selama pandemi covid-19 dapat diterima masyarakat.

Saat ini, jumlah penerima stimulus covid-19, pelanggan Rumah Tangga 450VA adalah sebanyak 24,16 juta pelanggan.

Sedangkan pelanggan 900VA bersubsidi sebanyak 7,87 juta pelanggan.

Sementara, jumlah pelanggan Bisnis Kecil (B1) dan Industri Kecil (I1) sebanyak kurang lebih 459 ribu pelanggan.

Tentang aplikasi PLN Mobile

PLN kini menyediakan aplikasi layanan pelanggan New PLN Mobile.

Aplikasi terbaru ini menghadirkan fitur dan tampilan baru.

"Ini merupakan bagian dari transformasi yang kami lakukan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Tak hanya sekadar aplikasi, melalui New PLN Mobile ini, kami ingin memberikan pengalaman baru serta kemudahan kepada pelanggan," kata Wakil Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo, seperti dilansir Kompas.com, Kamis (24/12/2020).

Darmawan menjelaskan, terdapat beberapa fitur utama dari aplikasi New PLN Mobile.

Fitur-fiturnya adalah:

1. Pembelian token bagi pelanggan pra bayar

2. Pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan pasca bayar

3. Monitor penggunaan listrik dan pembelian token

4. Mengajukan layanan pengubahan daya

5. Swadaya catat angka meter (Swacam)

6. Layanan pengaduan pelanggan.

Baca juga: Terungkap Tawaran Gisel yang Bikin MYD Tergiur Datang ke Medan, Hingga Rekam Video Syur

"PLN Mobile juga hadir dalam kemudahan transaksi untuk pembayaran tagihan dan pembelian token listrik yang bekerja sama dengan beberapa bank dan fintech," ujar dia.

Dalam hal pengajuan pelanggan, lanjut Darmawan, masyarakat akan mendapatkan informasi progres penyelesaian gangguan.

Selain itu, aplikasi ini juga telah menggunakan teknologi geospatial, yang dapat memberikan informasi di daerah-daerah terdekat dengan tempat tinggal.

"Sehingga posisi setiap pelanggan dapat diketahui, dan informasi apa yang paling mereka butuhkan dapat dikelola secara akurat,” kata Darmawan.

Menu pada aplikasi PLN Mobile

Aplikasi PLN Mobile dapat diunduh pada smarthphone Android dan iOS.

Setelah mengunduh dan mempunyai akun, pengguna dapat memanfaatkan berbagai fitur yang tersedia.

Pada halaman awal, akan terdapat berbagai menu pilihan, seperti token dan tagihan, ubah daya, catat meter, serta pengaduan.

Selain itu, pengguna dapat menambahkan ID pelanggan atau nomor meter masing-masing dengan memilih menu "Tambah IDPel/No Meter".

Setelah menambahkan nomor ID pelanggan atau nomor meter, klik "periksa" dan akan muncul informasi terkait nama konsumen, tarif, daya, alamat, hingga titik lokasi.

Baca juga: Cara Daftar BLT UMKM Tahun 2021, Syarat & Proses Pencairan Banpres BPUM Rp 2,4 Juta, Kuota Banyak

Baca juga: Harga Sepeda Lipat Listrik Viar, Ada yang Lagi Promo Dibandrol Rp 6 Juta

Baca juga: Akhirnya Wijin Ambil Sikap Soal Gisel Jadi Tersangka Video Syur 19 Detik, Tulis Pesan di IG, Putus?

Sementara, terkait menu pengaduan, akan tersedia berbagai pilihan yang menampilkan berbagai informasi, termasuk mengetahui informasi terkait pemadaman listrik di sekitar tempat tinggal.

Adapun informasi pemadaman di sekitar tempat tinggal atau ID pelanggan/Nomor Meter yang ditambahkan juga dapat dilihat pengguna melalui aplikasi.

Pemberitahuan tersebut akan muncul pada ikon lonceng di halaman depan aplikasi.

Informasi pemadaman berlaku untuk wilayah Jawa, Madura, dan Bali. (*)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul Kabar Gembira, Subsidi Listrik PLN Diperpanjang hingga Maret 2021! dan PLN Luncurkan Aplikasi New PLN Mobile, Ini Layanan yang Bisa Diakses
Sumber: Kompas.com
Berita Terkait
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved