Ekonomi Bisnis
Trafik Ramadhan Diperkirakan Naik 10 Persen, XL Axiata Perkuat Kualitas Jaringan
Menyambut bulan Ramadhan, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memastikan pelanggan dapat mengakses layanan secara nyaman dan sesuai ekspektasi,
Penulis: Heriani AM | Editor: Mathias Masan Ola
TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN - Menyambut bulan Ramadhan, PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memastikan pelanggan dapat mengakses layanan secara nyaman dan sesuai ekspektasi,
XL Axiata juga memperkuat jaringan telekomunikasi dan data di semua area layanan. Tidak ketinggalan, ada juga program donasi sosial yang masyarakat di lokasi bencana.
Program Ramadhan tahun ini bertema “#BersamaJadiLebihBaik” yang menjadi pijakan manajemen XL Axiata untuk menumbuhkan dan menyebarkan spirit optimisme dan kebersamaan.
Baca juga: Aktivitas Digital Masyarakat Naik Selama Libur Pergantian Tahun, Trafik Data XL Axiata Melonjak 70%
Baca juga: Luncurkan Layanan Masa Depan, XL Axiata Tetap Catat Peningkatan
Ini menghadapi tantangan kehidupan sehari-hari di bulan Ramadhan, di tengah situasi pandemi Covid-19 yang masih berlangsung hingga saat ini.
Di momen ini pula, XL Axiata meluncurkan pesan video pendek dengan judul “Pesan Untuk Raka” yang dedikasikan untuk para pejuang di masa pandemi.
Dari yang setia menjaga protokol Kesehatan hingga yang berjuang untuk mendapatkan kesehatan. Video bisa dilihat di kanal Youtube XL Axiata.
Direktur Komersial XL Axiata, David Arcelus Oses, mengatakan sebagai bagian dari masyarakat Indonesia, Ramadhan yang disusul Lebaran juga selalu menjadi momen yang spesial bagi XL Axiata.
Belajar dari tahun lalu, trafik penggunaan layanan sepanjang Ramadhan dan Lebaran mengalami kenaikan yang signifikan, bahkan saat pandemi berlangsung dan berlaku pembatasan pergerakan masyarakat.
"Tahun ini kondisi masih hampir sama dengan tahun lalu, termasuk pelarangan mudik, sehingga kami menyiapkan sejumlah promo produk yang disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat berbagai segmen di saat seperti sekarang," jelasnya dalam siaran resmi, Jumat (16/4/2021).
Baca juga: XL Axiata Tumbuh 5 Persen Dibanding Tahun Lalu, Raih Pertumbuhan Selama Pandemi Covid-19
Trafik jaringan diperkirakan akan meningkat hingga 10 persen selama Ramadhan dibandingkan trafik di hari biasa, dan akan meningkat lagi hingga 20 persen saat masuk di masa libur Lebaran.
Untuk itu, XL Axiata telah menyiapkan jaringan yang bisa mengakomodir semua peningkatan trafik tersebut dengan menambah kapasitas hingga 200 persen dibandingkan kapasitas harian.
Selain itu, optimalisasi jaringan juga dilakukan dengan melihat kemungkinan pergerakan masyarakat atau pelanggan.
Karena itu, kebijakan pemerintah yang melarang mudik saat Lebaran akan menjadi arahan untuk lebih memperkuat jaringan di area pemukiman, tanpa mengurangi kualitas jaringan di lokasi-lokasi wisata.
Layanan-layanan digital yang bisa membantu pelanggan beribadah serta bersilaturahmi diperkirakan akan banyak diakses masyarakat.
Aplikasi-aplikasi yang mengediakan e-book kemungkinan akan banyak diakses guna mendapatkan Al Quran atau buku-buku agama versi digital.
Baca juga: XL Axiata Pimpin Industri dalam Transformasi Digital untuk Efisiensi Operasional End-To-End
Selain itu, aplikasi yang memungkinkan masyarakat untuk bersilaturahmi secara daring juga kemungkinan akan semakin banyak diakses.
"Tradisi Ramadhan dan Lebaran juga mendorong masyarakat untuk mempererat silaturahmi," jelasnya.
Aplikasi yang memungkinkan pertemuan beramai-ramai seperti untuk sekolag daring akan dimanfaatkan juga untuk silaturahmi keluarga dan komunitas.
Kemungkinan kenaikan trafik juga akan terjadi pada aplikasi-aplikasi yang menyediakan sarana hiburan dan gaya hidup, terutama treaming musik, film, video, dan gim.
Penulis: Heriani | Editor: Mathias Masan Ola