Siap Dukung ‘SICeA GAUL’ Tingkatkan Pelayanan Administrasi di Cabang Disdik Wilayah I Balikpapan-PPU

Oleh: Drs. TAMRI, M.Pd *)

TRIBUNKALTIM.CO - Penerapan Aplikasi Sistem Informasi pada administrasi pelayanan berbasis digital yang digunakan untuk memfasilitasi laporan administrasi sekolah berupa laporan bulanan secara rutin di Cabang Dinas Pendidikan Wilayah I Balikpapan dan Penajam Paser Utara dapat terlaksana dengan mudah, cepat dan tepat  waktu.

Peranan teknologi informasi dan komunikasi dalam bentuk aplikasi dibidang pelayanan sangat diperlukan artinya dapat meningkatkan sumber daya menusia dalam meningkatkan pelayanan pada publik.

Peningkatan kinerja suatu instasi merupakan hasil kerja pegawai/karyawan untuk menunjukkan kompetensi kepemimpinannya sesuai bidang tugas dengan mengelola perubahan dalam bentuk inovasi.

Caranya, dengan melakukan kolaborasi dan mengobtimalkan seluruh potensi sumber daya baik internal dan eksternal dalam rangka peningkatan kualitas kerja untuk memberikan pelayanan yang terbaik.

Terciptanya suatu tata kelola pemerintahan yang baik salah satunya tercermin pada kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh pemerintah.

Pemberian pelayanan yang baik kepada masyarakat akan memberi nilai positif dalam menciptakan dukungan terhadap kinerja pemerintah.

Apabila aparat pemerintah melalui bentuk-bentuk pelayanannya mampu menciptakan suasana yang kondusif dengan masyarakat, maka kondisi semacam itu dapat dikategorikan sebagai keadaan yang mengarah pada terselenggaranya asas-asas good govermance.

Di Indonesia kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh lembaga pemerintah masih belum maksimal.

Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur berupaya menerapkan tata kelola penyelenggaraan  yang baik.

Tahun 2020 merupakan tahun kedua pelaksanaan Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) periode kepemimpinan Gubernur Kaltim H Isran Noor dan Wakil Gubernur H Hadi Mulyadi.

Dituangkan dalam Visi dan Misi  “Berani Untuk Kalimantan Timur Berdaulat”.

Peningkatan kualitas sumber daya manusia sangat ditentukan oleh mutu layanan pendidikan, oleh karena itu  peningkatan mutu layanan pendidikan merupakan kenyataan  yang harus dilakukan secara terencana, terarah, intensif, efektif, dan efisien dalam proses  pembangunan.

Jika , tidak ingin bangsa ini kalah bersaing dalam   era globalisasi tersebut.

Pada  ini pelayanan di kantor Cabang Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Wilayah I Balikpapan dan Penajam Paser Utara  belum menempati kantor yang permanan.