Astra Motor Kaltim 1 Jamin Keamanan dan Kebersihan AHASS Astra Motor Kaltim-Kaltara

TRIBUNKALTIM.CO – Astra Motor Kaltim 1 selaku main dealer wilayah Balikpapan, PPU, Paser, Berau dan Kaltara secara konsisten terus berupaya memanjakan konsumen setia motor Honda.

Utamanya terkait kenyamanan di tengah pandemi Covid-19 yang masih berlangsung.

Penerapan protokol kesehatan pun menjadi prioritas Astra Motor Kaltim 1.

Pelayanan baik secara offline maupun online terus ditingkatkan, salah satunya menyediakan beragam alternatif cara pembelian.

Baca juga: Ajak Sharing via Live Instagram, Astra Motor Kaltim 1 Gelar Ngobrol Online Seputar Komunitas

Pembelian secara online diterapkan untuk konsumen milenial yang mengutamakan efisiensi dan efektivitas waktu.

Tak dapat dipungkiri juga, masih banyak konsumen dari kalangan orang tua yang kurang mengikuti perkembangan teknologi, sehingga lebih memilih cara offline atau berkunjung langsung ke showroom dealer Honda.

Untuk itu, layanan new normal diutamakan agar keamanan dan kenyamanan konsumen setia Honda tetap terjamin.

Pelayanan new normal Astra Motor Kaltim 1 telah diterapkan sejak awal April 2020.

Adapun protokol kesehatan yang diterapkan, pertama adalah seluruh konsumen wajib menggunakan masker.

Setelah itu, konsumen dipersilahkan mencuci tangan dan pengecekan suhu tubuh sebelum memasuki diler.

Ketika memasuki diler, jarak kursi juga dibuat berjarak agar konsumen menjadi nyaman dan aman.

Saat transaksi, konsumen dan karyawan diler seperti CS atau kasir menerapkan social distancing atau jaga jarak.

Baca juga: CSR IGA Astra Motor Kaltim 1, Paper Bag Karya Komunitas Honda Kini Dapat Dipesan 

Tidak hanya konsumen, seluruh karyawan yang bertugas di pelayanan juga menerapkan protokol kesehatan, seperti penggunaan masker serta kebersihan ruang tunggu yang menjadi prioritas petugas kebersihan diler Honda.

Penerapan protokol kesehatan juga diberlakukan bagi advisor dan staf bengkel, seperti mewajibkan rutin mencuci tangan dan membersihkannya dengan hand sanitizer serta membersihkan diri sebelum bekerja sesuai SOP yang berlaku.

Khusus diler Astra Motor juga menyediakan deterjen cuci khusus agar sepeda motor konsumen terjamin kebersihannya.