Insentif Prakerja Tak Kunjung Cair? Berikut Kontak Pengaduannya, Pastikan Syaratnya Terpenuhi

TRIBUNKALTIM.CO - Unggahan Instagram @prakerja.go.id dipenuhi dengan komentar.

Komentar itu kebanyakan menanyakan seputar insentif Kartu Prakerja yang tak kunjung cair.

Mereka khawatir kalau insentif Kartu Prakerja gagal cair.

Padahal, mereka mengaku sudah mengisi survei yang menjadi syarat pencairan.

"Insentif survey ke 2 ada yg sudah cair jadwal tgl 29?"

"Intensif survey ke 1 dalam pengecekkan terooooos"

"Ada yang sama gak, insentif survei sampai hari ini keterangan nya periksa e wallet dan gagal cair ?"

Baca juga: Dukungan Akademisi dalam Program Kartu Prakerja Menjadi Bagian dalam Penanganan Pandemi di Indonesia

Terkait hal itu, admin @prakerja.go.id menjelaskan, pada dashboard www.prakerja.go.id sudah tertera bahwa intensif akan cair dalam 3-5 hari dari tanggal estimasi pencairan.

"Jika sudah melewati estimasi tersebut, dan insentif masih belum diterima, langkah yang harus dilakukan adalah, cek tujuan wallet yang tertera atau yang pernah didaftarkan di Prakerja.

Jika insentif masih belum masuk ke rekening/ewallet kamu, silakan konfirmasi ke Contact Center Pekerja untuk dilakukan pengecekan," jelas admin.

Terkait insentif gagal cair lantaran e-wallet tidak tersambung dengan rekening, penerima Kartu Prakerja bisa menghubungi kontak pengaduan yang tersedia.

Baca juga: Persiapkan Diri! Kartu Prakerja Gelombang 22 Dibuka Terhitung 30 Hari sejak Tanggal Ini, Kapan?

Namun, kontak pengaduan tersebut disesuaikan dengan rekening dan e-wallet yang digunakan oleh penerima Kartu Prakerja.

- Kontak pengaduan BNI 46 : 1500046

- Kontak pengaduan GOPAY : customerservice@gojek.com

- Kontak pengaduan OVO : 1500696