Gagal Sambungkan e-Wallet saat Pencairan Insentif Kartu Prakerja, Begini Solusinya

TRIBUNKALTIM.CO - Peserta Kartu Prakerja yang telah menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan dana insentif dari pemerintah.

Dana insentif akan dikirim ke akun Kartu Prakerja masing-masing melalui e-wallet.

Untuk mendapatkan dana insentif, peserta Kartu Prakerja wajib menyambungkan akun Prakerja dengan e-wallet masing-masing.

Baca juga: Insentif Prakerja Tak Kunjung Cair? Berikut Kontak Pengaduannya, Pastikan Syaratnya Terpenuhi

Melansir dari unggahan Instagram @prakerja.go.id, ada beberapa hal yang perlu dicek jika gagal menyambungkan e-wallet.

Pihak penyelenggara Kartu Prakerja memberikan solusi bagi peserta yang gagal menyambungkan e-wallet saat proses pencairan insentif.

"Sobat Prakerja, gagal sambungkan e-wallet saat proses pencairan insentif?

Bisa jadi, Sobat belum melakukan upgrade akun e-wallet kamu.

Yuk, simak penjelasan berikut ini untuk informasi lebih lengkap!" tulis @prakerja.go.id dalam captionnya.

Baca juga: Dukungan Akademisi dalam Program Kartu Prakerja Menjadi Bagian dalam Penanganan Pandemi di Indonesia

Berikut penjelasan selengkapnya untuk mengatasi gagal menyambungkan E-wallet kartu prakerja.

1. Pastikan sudah memasukkan nomor rekening atau nomor HP dengan benar dan OTP sesuai.

2. Wajib memakai NIK sendiri yang terdaftar di akun Kartu Prakerja dan tidak boleh memakai NIK orang lain.

3. Pastikan sudah meng-upgrade akun E-wallet.

4. Terkait insentif gagal cair lantaran e-wallet tidak tersambung dengan rekening, penerima kartu Prakerja bisa menghubungi kontak pengaduan yang tersedia.

Baca juga: Kabar Terbaru Insentif Kartu Prakerja, Berikut Solusi jika Survei Gagal karena Terus Mengulang

Namun, kontak pengaduan tersebut disesuaikan dengan rekening dan e-wallet yang digunakan oleh penerima kartu Prakerja.

- Kontak pengaduan BNI 46 : 1500046

- Kontak pengaduan GOPAY : customerservice@gojek.com

- Kontak pengaduan OVO : 1500696

- Kontak pengaduan DANA : 1500445

Sementara beberapa waktu lalu, peserta Kartu Prakerja yang menggunakan LinkAja banyak yang mengalami kendala pencairan insentif kartu Prakerja.

Baca juga: Permudah Akses Informasi Insentif dan Pelatihan, Manajemen Kartu Prakerja Luncurkan Dua Fitur Baru

Seperti terlihat dari kolom komentar Instagram @prakerja.go.id.

@st.rukayahh_28: Ada ga disini yg insentif nya gagal cair pake linkaja, ada notif suruh ganti ewallet lain, trus di ganti ke ewallet lain.?

@udin.nesia: Aku ganti sebentar ke OVO ka tapi pihak prakerja tidak menyarankan untuk ganti e-wallet agar tidak ada kendala jadi langsung aku ubah lagi ke LinkAja moga cepet beres neh Link yah ka

Terkait hal tersebut, pihak penyelenggara Kartu Prakerja juga sudah pernah memberikan solusinya.

Admin @prakerja.go.id menyarankan agar peserta Kartu Prakerja menghubungi kontak pengaduan yang tersedia.

Baca juga: Mengenal Dua Fitur Terbaru Kartu Prakerja, Simak juga Tips Memilih Pelatihan di www.prakerja.go.id

Tetapi, kontak pengaduan tersebut disesuaikan dengan rekening dan e-wallet yang digunakan oleh penerima kartu Prakerja.

- Kontak pengaduan Link Aja : 150911

- Kontak pengaduan Kartu Prakerja : 0800 150 3001.

Artikel ini telah tayang di Surya.co.id dengan judul Solusi Gagal Sambungkan e-Wallet saat Pencairan Insentif Kartu Prakerja dan Kontak Pengaduan LinkAja, https://surabaya.tribunnews.com/2021/10/27/solusi-gagal-sambungkan-e-wallet-saat-pencairan-insentif-kartu-prakerja-dan-kontak-pengaduan-linkaja?page=all.