Hari Jadi ke-354 Samarinda, Walikota Andi Harun Launching Aplikasi 'Santer'

TRIBUNKALTIM.CO, SAMARINDA - Pada momentum peringatan hari jadi ke-354 Kota Samarinda, Walikota Andi Harun meluncurkan sebuah aplikasi digital untuk pelayanan kepada warga Kota Tepian.

Aplikasi tersebut adalah "Samarinda Santer", alias Satu Aplikasi Terintegrasi, yang dilaunching oleh Andi Harun bersama jajaran pimpinan daerah Kota Samarinda, pada upacara peringatan hari jadi kota Samarinda di lapangan parkir GOR Segiri, Jum'at (21/1/2022).

Peluncuran aplikasi yang dibuat oleh Pemerintah Kota Samarinda melalui dinas komunikasi dan informatika (Diskominfo) tersebut, ditandai dengan penekanan tombol sirine dari atas panggung oleh walikota dan jajaran.

Andi Harun menjelaskan hampir semua bentuk layanan dan informasi dapat diakses dalam aplikasi ini.

Publik Samarinda bisa mengakses aplikasi "Santer" yang sudah bisa didapatkan di play store ataupun app store, untuk membuat pelaporan tentang kondisi Kota Samarinda terkini, ataupun informasi seputar Samarinda yang ingin diketahui.

Baca juga: Kenakan Busana Adat Kutai pada Upacara Hari Jadi Kota Samarinda, Walikota Ungkap Alasannya

Baca juga: Walikota Samarinda Andi Harun Ziarah ke Makam Mantan Walikota Anang Hasyim

Baca juga: Hari Jadi ke-354 Kota Samarinda, Pemkot Gelar Upacara Peringatan di Lapangan Parkir GOR Segiri

"Namun memang ada beberapa fitur yang baru mulai kita luncurkan di bulan Februari, di antaranya reaksi cepat penanganan infrastruktur, karena ketika masyarakat melapor jalan rusak misalnya, tentu mereka berharap respon cepat, dan kita harus berkoordinasi dengan OPD teknis," kata Walikota Andi Harun.

Respon cepat yang dimaksud oleh walikota bukan berarti bisa diperbaiki dan selesai dalam waktu singkat.

Namun paling tidak OPD terkait bisa memberikan jawaban terhadap laporan yang dikirimkan warga melalui aplikasi tersebut.

"Kalau jalan yang rusak 1 kilometer tidak mungkin bisa selesai cepat, karena itu membutuhkan anggaran yang harus kita cantumkan di APBD, tetapi kalau jalan berlubang atau semacamnya itu kita bisa fast respon," tukasnya.

Selain sebagai kado bagi warga Kota Samarinda pada ulang tahun kota ke-354 ini, adanya aplikasi Samarinda Santer diharapkan juga dapat mendukung visi dan misi Andi Harun yang ingin mengembangkan konsep Samarinda Smart City Plus dimana pelayanan publik harus berbasis digital dan terintegrasi.

Kepala Diskominfo Kota Samarinda, Aji Syarif Hidayatullah melalui keterangan tertulisnya, bahwa terdapat 4 pilar fitur aplikasi Samarinda Santer.

Baca juga: Berikut Pesan Kapolresta Kepada Warga Kota Tepian pada Hari Jadi ke-354 Samarinda

Di antara pilar fitur tersebut ialah masyarakat, bisnis, lingkungan dan pemerintah.

"Melalui aplikasi ini juga bisa melakukan panggilan ke nomor Samarinda Siaga 112, sebagai unit reaksi cepat," ujar Aji.

"Pada aplikasi ini juga mengantisipasi laporan prank, karena yang melakukan laporan harus mengirimkan fotonya melalui kamera, jadi tidak bisa ngeprank," tuturnya lebih lanjut. (*)

Join Grup Telegram Tribun Kaltim untuk mendapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari. Caranya klik link https://t.me/tribunkaltimcoupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel