Link Download dan Cara Update WhatsApp Business, Kelebihan Fitur WA Bisnis Dibanding Akun WA Biasa

Langkah pertama menggunakan WhatsApp Business adalah mengoptimalkan profil bisnis Anda.

Berikan foto profil terbaik atau bisa juga menggunakan logo bisnis.

Buatlah deskripsi singkat mengenai usaha yang dijalankan, seperti kategori bisnis, alamat, jam operasional, e-mail, hingga website.

Untuk melengkapi detail informasi ini sangat mudah, berikut caranya:

- Buat akun WhatsApp Business

- Masuk ke WhatsApp Bisnis

- Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas Pilih “Business Tools”

- Klik “Business Profile” Kemudian lengkapi informasi detail bisnis Anda

Mengoptimalkan profil bisnis tentu akan membuat bisnis menjadi lebih profesional.

Selain itu pelanggan akan lebih mudah mengetahui informasi lain, seperti jam operasional dan lokasi offline bisnis Anda.

2. Mengaktifkan fitur chat “Selamat Datang”

Fitur greeting messages atau chat selamat datang adalah fitur yang dapat diaktifkan ketika pelanggan pertama kali mengirim pesan.

Fitur ini memberikan kesan ramah dan pelayanan terbaik untuk pelanggan.

Contoh chat selamat datang dapat Anda atur sebaik mungkin seperti “Halo, selamat datang di XXX shop, selamat berbelanja, ada yang bisa kami bantu?”.

Untuk mengaktifkan fitur ini berikut caranya: