Terbaru 2022! Terjawab Kenapa Sinyal Axis Jelek Hari Ini dan Jaringan XL Lemot, Benar Ada Gangguan?

Padahal ia mengaku memiliki kuota data yang cukup.

Arya sudah mencoba untuk me-restart jaringan XL di ponselnya dengan menyalakan mode airplane mode.

Namun, nihil.

Jaringan XL miliknya tetap tak bisa digunakan untuk internetan.

Baca juga: Begini Cara Agar Tetap Bisa Chat Lewat WhatsApp Web Meski Ponsel Mati dan Kuota Internet Habis

Akibat gangguan jaringan ini, pelanggan XL lainnya juga mengeluhkan tak bisa mengkases WhatsApp, web browser, dan aplikasi myXL.

Pelanggan Axis juga melaporkan hal serupa di Twitter. KompasTekno sudah menghubungi pihak XL Axiata untuk mengonfirmasi soal gangguan jaringan XL Axiata dan Axis di sejumlah wilayah Indonesia, hari ini.

Pihak XL Axiata sudah merespons.

Perwakilan XL Axiata mengatakan bahwa benar layanan mereka mengalami gangguan teknis di beberapa lokasi yang mengakibatkan sebagian kecil pelanggan mengalami ketidaknyamanan dalam mengakses layanan data.

"Saat ini, team teknis kami masih melakukan penanganan atas gangguan teknis tersebut, dan diharapkan jaringan akan segera normal kembali," ujar pihak XL Axiata, Sabtu sore.

Pihak XL Axiata juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi hari ini.

Jaringan Smartfren juga dikeluhkan

Pengguna Smartfren pada Sabtu 21 Mei 2022 juga banyak yang bertanya-tanya tentang jaringan yang hilang atau tidak ada.

Hal ini banyak dicuitkan di Twitter dan berbagai media sosial.

Atas hal tersebut, pihak Smartfren memberikan konfirmasi.

Konfirmasi dan penjelasan tersebut diungkapkan Smartfren melalui Twitter.