Terbaru! Terjawab Kenapa Voucher Smartfren Tidak Bisa Digunakan, Cek Penyebab dan Cara Mengatasinya

TRIBUNKALTIM.CO -  Terjawab sudah kenapa voucher Smartfren tidak bisa digunakan, cek penyebab dan cara mengatasinya.

Pertanyaan kenapa voucher Smartfren tidak bisa digunakan, apa penyebab dan bagaimana cara mengatasi sedang ramai diulas saat ini. 

Anda sedang mengalami masalah voucher paket unlimited tidak bisa digunakan padahal mungkin masa aktifnya belum aktif?

Walau jarang, masalah ini mungkin terjadi di kartu smartfren

Baca juga: Terjawab Kenapa Jaringan Smartfren dan Axis Gangguan Hari Ini 2022, Cek Sebab Sinyal Jelek dan Lemot

Salah satu hal yang menyebabkan voucher smartfren unlimited tidak bisa digunakan adalah kemungkinan nomor smartfren terblokir, paket internet double, Nomor EVO dan kartu smartfren anda merupakan kartu perdana Paskabayar.

Selain itu, salah isi format juga bisa menjadi penyebab kenapa voucher smartfren unlimited tidak bisa digunakan.

Cara Mengatasi seperti dilansir Kontan.co.id dan sumber lainnya:

1. Pastikan Format Isi Voucher Benar

Bagi anda yang memiliki hp yang sudah support voLTE, cara memasukan kode voucher cukup dengan memasukannya melalui kode dial.

Ketik *999*isi kode voucher# dan tekan panggil.

Namun beda bagi anda yang memiliki hp belum support VoLTE, cara memasukan kode vouchernya bisa melalui sms.

Berikut langkah-langkahnya:

- Buka aplikasi sms di hp anda.

- Lalu masukan nomor tujuan dengan nomor 999.

- Isikan from sms dengan format isi(spasi)kode voucher tekan kirim.

- Selesai.

2. Pastikan Nomor Smartfren Belum Terblokir

Penyebab lain voucher smartfren unlimited tidak bisa digunakan adalah nomor tersebut terblokir.

Jika nomor hp terblokir, tentunya tidak bisa digunakan sama sekali.

Jjika nomor anda terblokir bisa datang ke gerai untuk mengganti kartu smartfren.

3. Pastikan Bahwa Kartu Smartfren Tidak Ada {aket Media Sosial

Pastikan bahwa kartu smartfren yang anda pakai tidak memiliki paket sosial atau paket media sosial.

Voucher Smartfren biasanya tidak bisa digunakan ketika paket unlimited dan di hp anda masih ada paket sosial media.

Jika memang ada paket sosial media, silahkan dinonaktifkan lebih dulu, lalu silahkan gunakan paket unlimited.

4. Isi Voucer Melalui Web Smartfren

Cara ini bisa digunakan ketika sms maupun kode dial tidak bisa dilakukan dan tetap gagal.

Anda cukup memasukan nomor hp dan kode voucher lalu isi ulang maka biasanya paket akan langsung aktif.

Berikut langkah-langkahnya:

- Buka aplikasi browser yang ada di hp anda.

- Berikutnya di pencarian silahkan isikan kata notification smartfren dan tap cari.

- Lalu silahkan anda tap web yang pertama maka akan masuk ke web smartfren untuk memasukan voucher.

- Silahkan tap di bagian voucher dan masukan nomor hp serta kode voucher lalu tinggal tekan opsi isi ulang.

- Selesai.

5. Cara mengaktifkan voucher Smartfren lewat USSD

Kemudian, ada cara mengaktifkan kode voucher Smartfren melalui menu dan kode USSD terbaru.

- Buka menu Panggilan/Telepon. Ketik *999*16 digit kode voucher#.

- Klik OK.

- Tunggu SMS saat mengaktifkan kode voucher Smartfren.

6. Cara mengaktifkan voucher Smartfren lewat Telepon

Buka menu Telepon/Call. Ketik 999.

Klik Call/OK.

Tunggu nada tunggu customer service. Ikuti dengan ketik kode voucher Smartfren.

Tunggu SMS dari Smartfren saat berhasil. Pastikan kembali setiap mengaktifkan voucher Smartfren, pastikan sudah masuk ke nomor HP.

7. Jangan Pakai Kartu Smartfren Paskabayar

Harus dipastikan bahwa anda bukan menggunakan kartu smartfren paskabayar.

Kartu smartfren ada dua yakni yang pascabayar dan yang paskabayar.

Untuk kartu paskabayar,  ketika anda membelinya didalamnya terdapat pulsa.

Biasanya kartu tersebut tidak bisa di isi voucher.

Itulah tadi ulasan kenapa voucher Smartfren tidak bisa digunakan, cek penyebab dan cara mengatasinya.

(*)

IKUTI BERITA LAINNYA DI GOOGLE NEWS 

Join Grup Telegram Tribun Kaltim untuk mendapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari. Caranya klik link https://t.me/tribunkaltimcoupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.