Berita DPRD Bontang
Wakil Ketua DPRD Bontang Tawarkan Solusi untuk Atasi Masalah Pengunjung di MPP
Sepinya pengunjung di Mal Pelayanan Publik (MPP) turut menarik atensi Wakil Ketua DPRD Bontang, Agus Haris.
Penulis: Ismail Usman |
lihat foto
TRIBUNKALTIM.CO, BONTANG - Sepinya pengunjung di Mal Pelayanan Publik (MPP) turut menarik atensi Wakil Ketua DPRD Bontang, Agus Haris.
Pasalnya tren kunjungan ke pusat layanan berbagai instansi ini perlahan menurun pasca diresmikan beberapa waktu lalu.
Bahkan banyaknya gerai yang kerap buka tutup turut mendapat komentar miring.
Wakil Ketua DPRD Bontang, Agus Haris menyarankan agar pemerintah harus konsisten buka layanan meski tingkat pengunjung sepi.
“Ada tidaknya pengunjung petugas gerai harus tetap buka. Jadi harus konsisten, agar ramai,” bebernya saat dikonfirmasi, Kamis (20/10/2022).
Baca juga: 9 Gerai Pelayanan di MPP Bontang Tutup Saat Wawali Najirah Sidak
Tapi perlu diakui, aktivitas sedikit mulai kembali ramai pasca Wakil Walikota Bontang sidak ke MPP.
Politisi Gerindra ini mengatakan, ada beberapa hal yang perlu dibenahi untuk memaksimalkan kembali layanan 38 gerai di MPP.
Salah satunya, pengunjung dapat diatasi dengan gencar melakukan sosialisasi terhadap 258 jenis layanan yang tersedia di MPP, misalnya seperti melibatkan para RT dalam agenda sosialisasi ke masyarakat.
“Semangat awal saat launching MPP harus dipertahankan. Kalau perlu tiap RT itu dikasih poster dan diminta gencar lakukan sosialisasi langsung ke masyarakat,” ujarnya.
Kemudian, Pemkot Bontang juga perlu membuat surat edaran terkait pengaturan jam buka dan tutup semua layanan gerai.
Baca juga: Sepekan Buka Gerai di MPP, Disdukcapil Bontang Baru Terima 60 Layanan
Di dalam surat tersebut juga perlu ditegaskan jumlah pegawai yang turut bertugas di layanan gerai.
Sehingga segala layanan bisa lebih teratur dan teroganisir.
“Karena jam buka dan tutupnya beda-beda. Bahkan ada layanan hanya sampai Kamis. Ada juga Jumat. Jadi perlu diseragamkan,” ucapnya. (*)
Join Grup Telegram Tribun Kaltim untuk mendapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari. Caranya klik link https://t.me/tribunkaltimcoupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.
