Instagram Down, Tagar #instagramdown Trending, Keluhan Sejumlah Pengguna dan Penjelasan Instagram

TRIBUNKALTIM.CO - Tagar #instagramdown jadi trending topic Senin (31/10/2022) menyusul layanan Instagram down mulai sekitar pukul 20.40 WIB.

Sejumlah pengguna mencuitkan keluhannya seputar Instagram down dengan menggunakan #instagramdown hingga jadi trending topic Twitter.

Pihak Instagram pun telah memberikan penjelasan terkait dengan layanan aplikasinya yang tengah bermasalah. 

Ada sejumlah pengguna yang melaporkan gangguan di akun Instagram miliknya. 

Mulai dari yang melaporkan akun Instagram kena suspend atau atau penangguhan akun, dan tidak bisa login.

Bukan hanya itu, ada juga pengguna Instagram yang mengeluh tidak bisa melihat postingan Instagram Stories di linimasa/timeline mereka.

Hingga ada keluhan lain dari pengguna yang menyebutkan jumlah follower yang tiba-tiba berkurang drastis.

Dilansir dari situs Downdetector, Instagram error dilaporkan di sejumlah negara, seperti Indonesia, Singapura, Malaysia, sebagian Amerika Serikat (AS), negara-negara Eropa, dan sebagainya.

Baca juga: Cara Download Video YouTube dan Instagram dengan Savefrom Tanpa Aplikasi, Gratis!

Pengguna Instagram mengeluhkan kendala mereka melalui akun media sosial Twitter dengan tagar #Instagramdown.   

instagram gue kena:)) kaget padahal ga salah apa2 pic.twitter.com/D22zoiIY25 — putt???? (@csbputt) October 31, 2022

Dikutip TribunKaltim.co dari kompas.com, pihak Instagram telah mengetahui kendala ini dan mengeluarkan pernyataan sebagai berikut:

"Kami menyadari bahwa beberapa dari Anda mengalami masalah saat mengakses akun Instagram Anda.

Kami sedang menyelidikinya dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya. #instagramdown"

We're aware that some of you are having issues accessing your Instagram account.

We're looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown — Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022

Kejadian Instagram down ini tengah berlangsung dan KompasTekno akan meng-update perkembangannya.

Baca juga: 5 Langkah Menggunakan Aplikasi Edit Video CapCut Online, Bisa Bikin Video TikTok dan Instagram Story

Penyebab dan Cara Mengatasi Instagram Gagal Login

Dikutip TribunKaltim.co dari kompas.com, penjelasan tentang cara mengatasi tidak bisa masuk Instagram di bawah ini.

1. Pastikan punya koneksi internet yang memadai

Sebagaimana disebut di atas, permasalahan tidak bisa login Instagram disebabkan karena ponsel tidak memiliki koneksi internet yang memadai.

Aplikasi Instagram membutuhkan koneksi internet agar bisa diakses fiturnya.

Jika ponsel tidak terhubung dengan koneksi internet yang memadai, Anda tidak bakal bisa login dan mengakses fitur Instagram.

Untuk mengatasi ini, Anda bisa memeriksa apakah ponsel masih punya paket data internet.

Jika masih memilikinya, namun tetap tidak bisa login akun, Anda bisa mencoba untuk menghubungkan ulang ponsel ke jaringan internet.

Caranya aktifkan mode pesawat di ponsel untuk mematikan sambungan jaringan internet seluler.

Tunggu sekitar 30 detik, lalu matikan mode pesawat, dengan cara klik ikon pesawat di menu pengaturan cepat.

Jika ponsel terhubung dengan jaringan WiFi, Anda bisa mematikan dan mengaktifkan lagi sambungan WiFi di ponsel, dengan cara klik ikon sinyal WiFi pada menu pengaturan cepat.

Baca juga: Jangan Coba-coba Menggunakan Aplikasi Media Sosial Instagram di Rusia, Ini Ancamanya jika Melanggar

2. Muat ulang aplikasi Instagram

Cara mengatasi tidak bisa masuk Instagram bisa dilakukan dengan memuat ulang aplikasinya, dengan menutup aplikasi Instagram secara penuh, lalu membukanya lagi.

Tiap jenis ponsel punya langkah yang berbeda untuk menutup aplikasi secara penuh. Ikuti panduan menutup aplikasi secara penuh yang ada di ponsel Anda.

Memuat ulang ini bertujuan untuk menyegarkan sistem aplikasi agar dapat berjalan lancar.

3. Hapus cache aplikasi

Instagram Cache atau data sementara yang menumpuk dari aplikasi terkadang bisa menimbulkan gangguan.

Begitu pula dengan yang terjadi pada tumpukan cache aplikasi Instagram di ponsel Anda, yang mungkin bisa menyendat proses login akun.

Dengan demikian, cara mengatasi tidak bisa masuk Instagram bisa dilakukan dengan mencoba untuk menghapus cache aplikasinya.

Biasanya opsi menghapus cache bisa ditemukan di menu pengaturan aplikasi.

Kemudian, pilih aplikasi Instagram dan klik opsi bersihkan cache atau hapus data.

4. Perbarui versi aplikasi Instagram

Kemudian, cara mengatasi tidak bisa login Instagram yang berikutnya adalah dengan dilakukan dengan memperbarui versi aplikasinya.

Pembaruan versi aplikasi biasanya membawa perbaikan pada sejumlah gangguan, termasuk mungkin perbaikan masalah tidak bisa login.

Cara memperbarui versi aplikasi Instagram bisa dilakukan lewat toko aplikasi pada masing-masing ponsel, App Store (untuk ponsel iPhone) dan Google Play Store (untuk ponsel Android).

5. Menginstal ulang aplikasi Instagram Anda juga bisa mencoba menginstal ulang aplikasi Instagram untuk mengatasi masalah ini.

Instal ulang bisa dilakukan dengan menghapus aplikasi Instagram di ponsel, kemudian mengunduhya lagi lewat toko aplikasi dan menginstalnya.

Instal ulang ini berguna untuk memastikan bahwa aplikasi telah terpasang dengan baik di ponsel, dengan tidak ada file corrupt yang mungkin menyebabkan masalah tidak bisa masuk Instagram.

6. Periksa gangguan pada server aplikasi Instagram

Penyebab tidak bisa login Instagram dapat dikarenakan server pengembang aplikasi sedang mengalami gangguan atau biasa dikenal "server down".

Anda bisa memeriksa persoalan gangguan server ini di situs https://downdetector.id.

Situs tersebut menyediakan layanan pelaporan terjadinya gangguan pada server di beberapa platform, salah satunya adalah Instagram.

Apabila menemukan informasi sedang terjadi gangguan pada server Instagram di situs tersebut, Anda hanya perlu untuk menunggu pengembang melakukan perbaikan, hingga aplikasi bisa kembali normal dan Anda dapat melakukan login akun.

7. Mengembalikan akun Instagram yang dinonaktifkan Penyebab kenapa tidak bisa login Instagram bisa terjadi karena akun Anda telah dinonaktifkan oleh platform.

Akun yang tidak mengikuti panduan komunitas bakal otomatis dinonaktifkan oleh Instagram, tanpa peringatan sebelumnya.

Mungkin Anda pernah mengunggah konten atau berperilaku yang tidak sesuai dengan panduan komunitas itu, sehingga akun Anda dinonaktifkan dan akhirnya tidak bisa login.

Pesan pemberitahuan bahwa akun Instagram telah dinonaktifkan biasanya muncul di halaman awal setelah Anda berhasil login.

Untuk mengembalikannya, Anda bisa mengajukan banding ke Instagram dengan mengikuti petunjuk lebih lanjut yang tertera di pesan pemberitahuan tersebut.

Itulah tujuh cara mengatasi tidak bisa login Instagram, semoga bermanfaat.

Baca juga: 6 Cara Download Instagram Story tanpa Aplikasi, Paling Mudah Pakai Igram.io

(*)

Berita Aplikasi Lainnya

Berita Instagram Lainnya