Kenapa WhatsApp Web Tidak Bisa Download Gambar dan Video? Cek Solusi Mengatasinya Berikut

Pastikan internet berfungsi dengan baik di komputer.

Coba buka halaman baru di browser. Jika situs web tidak dapat dimuat, ada beberapa masalah jaringan.

Baca juga: Apa Bedanya WhatsApp Web dan WhatsApp Dekstop? Cek Mana yang Lebih Baik Digunakan

3. PERIKSA TANGGAL DAN WAKTU

Cara ketiga, pengguna juga harus memverifikasi tanggal dan waktu di PC.

Pastikan telah diatur dengan benar. Untuk melakukannya di Windows, klik kanan pada waktu di bilah tugas dan pilih Sesuaikan tanggal/waktu.

Kemudian, aktifkan sakelar untuk Atur waktu secara otomatis dan Atur zona waktu secara otomatis. Gunakan tombol Sync Now untuk menyinkronkan waktu.

4. HUBUNGKAN KEMBALI WHATSAPP WEB

Coba untuk masuk lagi ke WhatsApp Web.

Pengguna harus logout WhatsApp Web terlebih dahulu.

Untuk melakukannya, buka WhatsApp Web dan klik ikon tiga titik di atas daftar obrolan.
Pilih Logout.

Setelah logout, untuk kembali login akan diminta untuk memindai kode QR lagi. Kemudian coba download file whatsapp web.

5. NONAKTIFKAN BLOKIR IKLAN

Apakah pengguna menggunakan pemblokir iklan di browser? Coba nonaktifkan.

Jika menonaktifkan pemblokir iklan menyelesaikan masalah, maka itu adalah pelakunya.

Namun, pengguna tidak perlu menonaktifkannya untuk semua halaman web. Periksa pengaturan pemblokir iklan dan daftar putih web.whatsapp.com di dalamnya.

Baca juga: Cara Mengatasi Sinkronisasi Chat di WhatsApp Web yang Butuh Waktu Lama