Hari Pertama Kerja, Pelayanan Mall Pelayanan Publik di Bontang Masih Banyak yang Tutup

TRIBUNKALTIM.CO, BONTANG - Sejumlah layanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Bontang, Provinsi Kalimantan Timur terpantau tutup di hari pertama pascalibur lebaran Idul Fitri 1444 Hijriah.

Padahal berdasarkan instruksi Wali Kota Basri dan Wawali Najirah, semua pelayanan administrasi Pemkot Bontang harus buka di hari pertama kerja pasca libur lebaran.

Saat dikonfirmasi, Wawali Najirah mengatakan, dirinya bersama Wali Kota Basri telah melakukan tinjauan ke instansi Organisasi Perangkat Daerah (OPD) pagi tadi.

Tinjauan itu untuk memastikan jika semua layanan pemerintahan telah kembali dibuka.

Baca juga: Rapor Merah Mall Pelayanan Publik Bontang, Wawali Najirah Bakal Evaluasi di Program Lapor Pak

Termasuk tinjauan itu juga bertujuan memantau kehadiran para pegawai pemerintahan di hari pertama kerja pascalibur lebaran.

“Tadi sebenarnya kita sudah melakukan tinjauan ke dinas-dinas. Karena semua layanan harus kembali buka,” bebernya, Rabu (26/4/2023).

Namun Najirah mengakui, layanan yang banyak tutup di MPP luput dari pantauan.

Pihaknya sempat berencana bertolak ke MPP untuk memantau semua layanan. Tetapi rencana itu batal lantaran mengingat waktu yang terbatas dan lanjut ke agenda selanjutnya.

Baca juga: Basri Rase Larang Pegawai yang Mudik Lebaran Pakai Mobil Dinas Pemkot

“Tadi sebenarnya kita juga mau kesana pantau. Cuman sudah kesiangan,” bebernya.

Menindaklanjuti hal ini, Najirah mengaku akan melakukan koordinasi lebih dulu ke Sekretaris Kota.

Koordinasi itu untuk mempertanyakan alasan beberapa instansi yang belum membuka layanan MPP di hari pertama kerja.

“Nanti saya tanyakan dulu bu Sekda. Kenapa banyak yang tutup. Kali aja sengaja di hari pertama kerja, bukanya di kantor saja,” ungkapnya.

Tetapi Najirah mengimbau agar semua layanan yang bersentuhan langsung ke masyarakat segera buka besok.

Baca juga: Rapat Tahunan Stakeholder se-Bontang, Basri Rase Beberkan Persoalan Mulai Banjir hingga Stunting

Khususnya seperti layanan kesehatan dan pengurusan KTP serta Kepala Keluarga.

“Kalau bisa buka besok. Tapi saya mau pastikan dulu. Karena saya liat di kantor utama layanan sudah dibuka hari ini,” tandasnya.

Sebelumnya, salah seorang warga bernama Zahra (17) mengaku tak bisa melanjutkan pengurusan KTP lantaran layanan di MPP masih tutup.

Padahal informasi yang diterima, semua layanan pemerintahan mulai buka hari ini, Rabu (26/4).

“Saya ke sini karena infonya sudah buka. Karena ini kan semua pegawai sudah kembali kerja setelah cuti bersama,” ungkapnya. (*)