Direksi BPJS Kesehatan Luncurkan Inovasi untuk Masyarakat Berau

Selanjutnya peserta dapat menghubungi petugas melalui layanan telepon atau chat Whatsapp apabila menemui kendala saat menggunakan simpelin saja.

Di akhir layanan, Peserta dapat memberikan penilaian terhadap layanan yang sudah diterima berupa kepuasan peserta maupun kritik dan saran.

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Balikpapan, Sarman Palipadang menyampaikan keunggulan dari Inovasi Simpelin Saja sebagai wujud komitmen BPJS Kesehatan dalam menghadirkan kemudahan layanan bagi seluruh Masyarakat melalui inovasi-inovasi yang dihadirkan melalui kolaborasi bersama.

“Dengan adanya aplikasi Simpelin Saja dapat memudahkan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan tatap muka secara online, dengan petugas BPJS Kesehatan dan tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor BPJS Kesehatan terutama bagi masyarakat yang tempat tinggalnya jauh sehingga dapat menghemat waktu dan biaya.

Harapan kami aplikasi ini dapat digunakan oleh masyarakat luas khususnya wilayah Tanjung Batu selaku daerah uji coba dan diharapkan dapat digunakan di seluruh wilayah Kabupaten Berau yang jauh dari wilayah perkotaan,” tutup Sarman. (*)