Dua Langkah Atasi Sadap WA Oknum Tak Bertanggungjawab, Catat Alamat e-mail Dukungan WhatsApp

2. Melaporkan ke alamat e-mail dukungan WhatsApp

Apabila dengan cara di atas belum berhasil, pengguna bisa melaporkan langsung peretasan tersebut melalui e-mail ke alamat support@whatsapp.com.

Pengguna bisa menyampaikan detail kronologi kejadian, termasuk kapan dan kemungkinan bagaimana akun diretas.

Setelah itu, tim WhatsApp bakal melalukan investigasi terkait laporan untuk mengidentifikasi pola peretasan.

Semakin cepat pengguna melapor maka proses pemulihan akun WhatsApp juga bakal berjalan dengan cepat.

Jadi, itulah dua cara yang dapat dilakukan publik untuk mengatasi akun WhatsApp disadap.

Baca juga: Isi Chat WhatsApp Syahrul Yasin Limpo untuk Nayunda Nabila saat Berkenalan hingga Ajak Makan

Agar terhindar dari masalah akun WhatsApp disadap, jangan lupa juga untuk mengaktifkan fitur Verifikasi Dua Langkah

Dikutip TribunKaltim.co dari kompas.com, semua pengguna WhatsApp bisa mengaktifkan pengamanan ini pada akunnya.

Mengaktifkan verifikasi 2 langkah di WhastApp

Berikut adalah cara untuk mengaktifkan verifikasi 2 langkah di akun WhatsApp:

- Masuk ke menu pengaturan atau settings di akun WhatsApp.

- Caranya yakni dengan menekan tanda tiga titik vertikal di bagian pojok kanan atas halaman muka WhatsApp.

- Pilih Akun dan kemudian pilih “two-step verification” atau verifikasi 2 langkah.

- Selanjutnya Anda diminta untuk memasukkan enam digit PIN.

- Sebaiknya jangan gunakan PIN dengan angka yang rentan diketahui orang lain seperti tanggal lahir pribadi.