Berita Mahulu Terkini

Agen BRILink Ungkap Pelayanan di Pelosok Mahulu Bukan Sekedar Layanan Namun Jembatan Masyarakat

Di pelosok Mahakam Ulu (Mahulu) keberadaan agen BRILink bukan sekadar layanan keuangan, tetapi juga jembatan bagi masyarakat.

Penulis: Kristiani Tandi Rani | Editor: Amelia Mutia Rachmah
TRIBUNKALTIM.CO/KRISTIANI TANDI RANI
BRI DI MAHULU - Bank BRI di Kabupaten Mahulu. Di pelosok Mahakam Ulu (Mahulu) keberadaan agen BRILink bukan sekadar layanan keuangan, tetapi juga jembatan bagi masyarakat. (TRIBUNKALTIM.CO/KRISTIANI TANDI RANI) 

Kepercayaan yang diberikan pelanggan menjadi tantangan sekaligus amanah besar dalam menjalankan usaha jasa keuangan di daerah terpencil. 

Kejujuran di Balik Mesin BRILink

Kepercayaan adalah modal utama dalam menjalankan usaha, terutama bagi para agen BRILink di pelosok daerah. 

Agus, salah satu agen BRILink di Mahakam Ulu (Mahulu) telah merasakan bagaimana kejujuran menjadi kunci dalam mempertahankan pelanggan sekaligus menjaga integritas bisnisnya.

Baca juga: Cara Transfer Uang Lewat Aplikasi BRImo, Warga Mahulu Kaltim Tak Perlu Lagi Repot Kirim Uang Tunai

"Pernah juga ada orang tua mau transfer uang, ATM-nya dikasih, uangnya juga dikasih," kenangnya, Senin (31/3/2025).

Jika bukan orang yang jujur, uang dari ATM bisa dikirim, sementara uang tunai yang diberikan tetap diambil. 

"Jadi saya kadang tanya, mau kirimkan uang dari ATM? Kalau iya, jangan lagi dikasih uang ini," ujarnya.

Ia sering menghadapi pelanggan yang belum sepenuhnya memahami sistem transaksi digital. 

Mereka percaya penuh pada agen BRILink, bahkan menyerahkan uang lebih tanpa mengecek kembali jumlahnya. 

Baca juga: Layani Transaksi Keuangan Warga Desa Terpencil di Mahulu, Agus Ungkap Manfaat Jadi Agen BRILink

"Kadang ada orang mau transfer Rp 4 juta, tapi dia kasih Rp 5 juta. Saya jelaskan, ini uangnya lebih, saya kembalikan," jelasnya.

Kejujurannya tak jarang membuat pelanggan terkejut. 

Ada yang mengaku terbiasa menyerahkan uang begitu saja tanpa memeriksa jumlahnya. 

"Dia bilang, 'padahal saya di sana biasanya begitu'. Saya bilang, 'loh iya kah? Di mana?'. Saya jadi kasihan sekali dia," ceritanya.

Kepercayaan pelanggan terhadap agen BRILink sepertinya memang tinggi, tetapi itu juga bisa menjadi ujian. 

"Saya ingat betul kisah-kisah seperti itu. Dulu juga waktu awal buka, ada yang bilang, 'Bang, kirimkan Rp 5 juta', saya hitung uangnya lebih sejuta," katanya. 

Baca juga: BRILink Buka Peluang Usaha di Mahulu Kaltin, Tak Lagi Bolak-balik untuk Transaksi

Halaman 2 dari 3
Rekomendasi untuk Anda
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved