IndiHome Jadi Trending Topic 13 Agustus 2020, Ada Gangguan Koneksi Internet, Ini Penjelasan Telkom

AA

Text Sizes

Medium

Large

Larger

Ilustrasi, layanan IndiHome. IndiHome jadi trending topic 13 Agustus 2020, gangguan koneksi internet, berikut ini penjelasan Telkom

TRIBUNKALTIM.CO - IndiHome jadi trending topic 13 Agustus 2020, gangguan koneksi internet, berikut ini penjelasan Telkom  

Masuk deretan trending topic hari ini, Kamis 13 Agustus 2020, IndiHome, pengguna mengeluhkan gangguan koneksi internet.

Pelanggan mengeluhkan koneksi internet yang mendadak mati. 

Dikutip kompas.com, gangguan koneksi internet IndiHome terjadi hari ini, Kamis 13 Agustus 2020 sekitar pukul 10.30 WIB hingga menjelang pukul 11.00 WIB.

Menurut pantauan KompasTekno dari linimasa Twitter, laporan gangguan berasal dari berbagai daerah di Indonesia, termasuk wilaya Sumatera, Jakarta, Yogyakarta, dan Sidoarjo.

Telkom mengakui sempat ada penurunan kualitas layanan di berbagai wilayah di Indonesia.

Telkom Undi 14 Pemenang Indihome Miliarder Paket Rumah Ceria 2020

Permintaan IndiHome Naik Drastis, Telkom Balikpapan Tidak Tambah Teknisi

IndiHome Dukung Program Belajar dan Bekerja dari Rumah, Upaya Pencegahan Virus Corona di Indonesia

Telkom Undi 14 Pemenang Indihome Miliarder Paket Rumah Ceria 2020

Saat ini, gangguan tersebut telah diatasi dan layanan kembali pulih seluruhnya.

Menurut pihak Telkom IndiHome, gangguan terjadi secara nasional sekitar jam 10.20.

"Penyebab masih diinvestigasi tim teknisi. Perkiraan (gangguan) berlangsung 10 menit tapi beberapa lokasi ada yang melaporkan lebih dari 20 menit.

Saat ini trafik termonitor mulai normal," ujar Vice President Customer Care Telkom IndiHome, Agus Winarno.

Halaman
1234