Scan WhatsApp Web Gagal? 8 Cara Mengatasi Kode QR Tak Bisa Dipindai

Ringkasan Berita:

• Masalah QR WhatsApp yang tidak termuat sering disebabkan oleh cache rusak, bug aplikasi, atau koneksi tidak stabil
• Solusi cepat: muat ulang QR, bersihkan kamera, tingkatkan kecerahan, hapus cache browser, atau gunakan aplikasi desktop
• Jika tetap gagal, periksa status server WhatsApp di Downdetector atau gunakan Google DNS untuk memperlancar koneksi.

 

TRIBUNKALTIM.CO - Masalah scan WhatsApp Web yang gagal sering kali membuat pengguna kebingungan — apalagi ketika kode QR tidak muncul, tidak bisa dimuat, atau tidak bisa dipindai sama sekali.

Padahal, fitur WhatsApp Web ini menjadi andalan banyak orang untuk bekerja atau berkomunikasi melalui laptop tanpa perlu terus membuka ponsel.

Fitur ini bekerja dengan cara memindai kode QR (Quick Response) — yakni gambar berbentuk kotak hitam putih yang berisi data login sementara — melalui kamera ponsel.

Setelah QR dipindai, sistem akan menyinkronkan akun WhatsApp di ponsel ke versi web atau desktop.

Baca juga: 4 Langkah Mengatasi WhatsApp Web Tidak Sinkron dengan Ponsel

Namun, ketika proses pemindaian terganggu, pengguna tidak dapat mengakses pesan di layar besar, dan ini tentu menghambat produktivitas.

Lantas, apa penyebab umum QR WhatsApp tidak bisa termuat atau tidak bisa dipindai? Dan bagaimana solusinya?

Dikutip dari GuidingTech, berikut penjelasan lengkap dan langkah-langkah efektif yang bisa Anda coba.

1. Pahami Masalah Dasar: Kode QR Bisa Kedaluwarsa

Banyak pengguna tidak menyadari bahwa kode QR WhatsApp memiliki masa aktif terbatas.

Jika dibiarkan terlalu lama tanpa dipindai, QR tersebut otomatis kedaluwarsa demi alasan keamanan.

Ketika hal ini terjadi, Anda hanya perlu memuat ulang kode QR.

Caranya mudah: cukup klik tombol “Reload” atau “Muat ulang” di bawah QR pada halaman WhatsApp Web, dan sistem akan menghasilkan kode baru yang bisa Anda pindai kembali menggunakan kamera ponsel.

Selain itu, pastikan koneksi internet pada kedua perangkat — ponsel dan komputer — stabil. Koneksi yang lemah bisa membuat WhatsApp gagal memuat ulang QR baru.

2. Pastikan Ponsel dan Kamera dalam Kondisi Optimal

Pemindaian QR membutuhkan kamera yang mampu menangkap gambar dengan jelas.

Jadi, bersihkan lensa kamera dari debu atau sidik jari, karena sedikit noda saja bisa membuat kode QR tampak buram dan sulit terbaca sensor.