Peringat Hari Pelanggan Nasional, PLN Beri Diskon 50 Persen untuk Tambah Daya
Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2018 yang jatuh pada 4 September, PLN kembali menyapa pelanggannya.
Penulis: Siti Zubaidah | Editor: Sumarsono
lihat foto
TRIBUNKALTIM.CO, BALIKPAPAN - Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2018 yang jatuh pada 4 September, PLN kembali menyapa pelanggannya. Ini dilakukan untuk menjalin hubungan yang baik sekaligus mengapresiasi para pelanggan yang selama ini menggunakan layanan PLN.
Mengusung tema "Senyum Pelanggan Indonesia Benderang", kegiatan Sapa Pelanggan dilakukan dengan mendengar suara pelanggan dan mengunjungi serta sosialisasi program layanan PLN.
Kegiatan Sapa Pelanggan di PLN Wilayah Kaltim-Kaltara dipimpin Leonardo Buntoro, Manajer Bidang Niaga dan Pelayanan Pelanggan. Pada kesempatan ini, PLN menyapa pelanggan-pelanggan di Balikpapan, Samarinda, Tenggarong, Bontang, Berau hingga Tarakan.
Baca: Staf Presiden Turun Awasi Tol Balikpapan-Samarinda, Optimistis Selesai Akhir 2018
"PLN sebagai salah satu BUMN dengan jumlah pelanggan lebih dari 69 juta, sudah sepatutnya terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Ini bentuk kepedulian dan apresiasi kepada pelanggan," jelas Leo.
Ia menambahkan, momen yang sangat baik ini merupakan kesempatan bagi PLN meningkatkan kedekatan perusahaan dengan pelanggan. Dengan mendengarkan suara pelanggan, diharapkan PLN dapat lebih memahami kebutuhan pelanggan dan meningkatkan pelayanan.
Kepada pelanggan Leo juga menyampaikan tentang visi misi "Shining Borneo" yang saat ini tengah diusung PLN Wilayah Kaltimra. "Melalui visi misi ini, kami ingin mewujudkan tersedianya energi listrik dengan kapasitas yang cukup, andal dan bersih yang mampu meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat Kalimantan", urainya.
Baca: Proyek Tol Balikpapan-Samarinda Terancam tak Dapat Tambahan Dana
Tak hanya itu, pada HPN 2018, PLN juga memiliki program menarik untuk pelanggan, yakni Promo Gebyar Kemerdekaan 2018 yang berlaku hingga 31 Oktober. Promo Gebyar Kemerdekaan 2018 memberikan diskon biaya penyambungan tambah daya untuk semua golongan tarif tegangan rendah (TR).
Diskon BP 50 persen (maksimum potongan Rp 10 juta) diberikan bagi pelanggan yang bermohon dan membayar dari 17 Agustus hingga 31 Oktober 2018. (*)
