Buka Bersama dengan Awak Media dan Forum Pelanggan, PDAM Samarinda: Kami Tetap Buka saat Lebaran

TRIBUNKALTIM.CO SAMARINDA - PDAM Kota Samarinda menyelenggarakan buka bersama awak media dan forum mediasi pelanggan PDAM Kota Samarinda.

Dalam pelaksanaan buka puasa bersama tersebut, bertujuan untuk menyambung kembali tali silaturahmi antara awak media dan forum pelanggan PDAM, dan juga membahas tentang tanggapan masyarakat terkait kinerja PDAM.

Samsuni HBSA, Selaku ketua forum mediasi pelanggan PDAM mengatakan, bahwa selama beberapa tahun, pelaksanaan buka puasa bersama tidak terlaksana, dan dirinya bersyukur tahun ini acara ini terselenggara.

Ia juga menyebut, sesuai survey yang dilakukan, diketahui seluruh pelanggan PDAM cukup terfasilitasi dengan baik.

"Ya selama beberapa tahun kita tidak selenggara acara buka puasa bersama, Alhamdulillah tahun ini sukses terlaksana.

Dan juga dari pembahasan tadi, sesuai survey yang kita lakukan, pelanggan PDAM berterimakasih karena pelayanan dan fasilitas air selama ini cukup baik," ucapnya Jumat (24/5/2019).

Tapi dirinya juga mengungkapkan, memang ada sedikit kekurangan dikarenakan kondisi air yang keruh.

Namun kondisi tersebut tidak berlangsung lama, dan dapat cepat ditangani oleh PDAM.

"Kita juga tidak ingin menutup mata, beberapa waktu ini kondisi air juga sedikit keruh.

Tapi beruntungnya PDAM cepat menanggulangi keruhnya air, sehingga fasilitas air untuk masyarakat kembali baik," ujarnya.

Kemudian H. Muhammad Lukman, humas PDAM mengatakan sangat berterimakasih atas kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pihaknya.

Dirinya mengakui kondisi air beberapa waktu sedang dalam keadaan kurang baik, namun dikarenakan intensitas cuaca diguyur hujan, penanganan air keruh dapat teratasi dengan cepat.

"Ya kami akui beberapa waktu air kondisinya sedang keruh, tetapi kita diuntungkan dengan turunnya hujan yang membuat penanganan air keruh cepat terselesaikan,"paparnya.

Dirinya mengatakan, di saat lebaran nanti, pelayanan PDAM akan terus berjalan, karena PDAM mengaku ingin memberikan pelayanan terbaik.

"Nanti lebaran kami tetap buka, karena kami ingin memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan, jangan sampai ada komplain dari masyarakat terkait fasilitas kami," tutupnya.(*)

Subscribe official YouTube Channel

BACA JUGA:

Siapa Paling Akurat? Ini Prediksi 10 Lembaga Survei, Ada Selisih Cuma 0,1 persen hingga Jauh Meleset

Bakal Tarung di MK, TKN dan BPN Punya Jagoan: Adu Cakap Bambang Widjoyanto dan Yusril Izha Mahendra

Begini Nasib Tong Sampah yang Didatangkan Anies Baswedan dari Jerman Setelah Aksi 22 Mei

Striker Persib Bandung Ezechiel NDouassel Simpan Sesal, Janjikan Ini di Laga Liga 1 2019 Berikutnya

Malam Lailatul Qadar Jatuh Tanggal Berapa? Ini Jawaban Prof Quraish Shihab Melalui Tafsir Al Quran