NEWS VIDEO Tribun Nongki : Telkomsel Kolaborasi dengan Platform

TRIBUNKALTIM.CO,BALIKPAPAN - General Manager Consumer Sales Telkomsel Regional Kalimantan, Ismu Widodo buka-bukaan di kantor Tribun Kaltim, Kamis (12/3/2020).

Hadir di studi Tribun Kaltim Official, pria yang disapa Ismu ini membeberkan rencana besar Telkomsel regional Kalimantan pada tahun ini. 

"Seperti arahan Presiden Jokowi dan Pak Menteri, kita harus menguasai digital. Jadi Telkomsel memutuskan menjadi digital company," kata Ismu.

Baca Juga

20.000 BTS Broadband 4G LTE Dibangun Telkomsel Selama 2020 Untuk Seluruh Pelanggan di Indonesia

Telkomsel Raih Enam Penghargaan dari Opensignal, Hadirkan Produk dan Solusi Terbaik

Dukung Haul Guru Sekumpul di Martapura Kalsel, Telkomsel Hadirkan Jaringan 4,9G & Paket Murah Banar

Menurutnya, ada perubahan mendasar saat Telkomsel memutuskan sebagai perusahaan digital. 

Ia menyebut, bisnis model pun berubah seiiring keputusan tersebut.

Setelah menjadi perusahaan digital, kini Telkomsel memfokuskan pada customer centris.

"Jadi servis layanan produk itu disesuaikan dengan apa yang menjadi kebutuhkan customer," ucapnya.

"Ibaratnya di era baru ini, kita mencari yang recehan. Karena recehan, tentu kita cari yang spesifik. Customer punya ekspektasi yang beragam,  danTelkomsel pun harus bisa menjangkau ke situ," paparnya.

Ia menambahkan, di era digital saat ini Telkomsel fokus mengedepankan digital connectivity, digital platform dan digital services.

"Kalau connectivity ini bagaimana kita menjangkau sampai ke pelosok. Telkomsel turut membangun pertumbuhan ekonomi Indonesia sampai ke pelosok," katanya.

"Di sana harus terconnectivity dengan jaringan," katanya.