Login www.prakerja.go.id, Muncul Lonceng di Dashboard Kartu Prakerja, Status Pencairan Insentif
Login www.prakerja.go.id, muncul lonceng di dashboard kartu prakerja, status pencairan insentif
TRIBUNKALTIM.CO - Login www.prakerja.go.id, muncul lonceng di dashboard kartu prakerja, status pencairan insentif.
Gambar lonceng yang ada di halaman dashboard Kartu Prakerja ramai dibicarakan keberadaannya oleh warganet di media sosial.
Salah satu akun yang menanyakan soal hal itu adalah pemilik akun Facebook Selvika Ayu Lestari pada Rabu (18/11/2020).
Dia mengunggah sebuah tangkapan layar tampilan dashboard Kartu Prakerja dengan melingkari logo lonceng yang letaknya ada di atas halaman tersebut.
Selain itu, dalam narasinya, Selvika juga menanyakan apakah kegunaan dan maksud dari logo lonceng tersebut.
"Ad yg sma kah dgan punyaku yg sya lingkari mksdnya apa itu," tulis akun Facebook Selvika Ayu Lestari.
Baca juga: Update! Proses Pencairan Saldo & Pendaftaran Prakerja Gelombang 12, Tetap Login www.prakerja.go.id?
Baca juga: Fitur Baru Kartu Prakerja, Ramai Dibahas Gambar Lonceng di Dashboard Prakerja, CEK Info Gelombang12
Baca juga: Login www.prakerja.go.id, Simak Panduan Agar Kepesertaan Kartu Prakerja Gelombang 11 Tak Dicabut
Baca juga: Info Terbaru Kartu Prakerja Gelombang 12, Bukan Tahun Ini, Cara Daftar Login www.prakerja.go.id
Hingga Kamis (19/11/2020) sore, unggahan yang dibagikan di grup Facebook Info Kartu Prakerja & Lowongan Kerja tersebut telah mendapat lebih dari 400 komentar dari sesama warganet.
Bukan hanya Selvika, akun Facebook Radit Agni juga membagikan unggahan yang sama.
Dalam unggahan yang dia bagikan pada Kamis (19/11/2020), Radit menanyakan apakah kegunanaan dari logo lonceng yang ada di dashboard Kartu Prakerja.
Serupa seperti Selvika, Radit juga membagikan unggahan berupa tangkapan layar tampilan dashboard Kartu Prakerja dengan melingkari logo lonceng yang ia tanyakan.
"Acc min. Ini maksudnya apa pemirsa???," tulis akun Facebook Radit Agni.
Lantas, apakah kegunaan logo lonceng yang ada di halaman dashboard Kartu Prakerja tersebut?
Head of Communications Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja Louisa Tuhatu mengungkapkan, tampilan dashboard Kartu Prakerja memang benar terdapat logo lonceng.
Adapun logo lonceng tersebut merupakan logo untuk pertanda apabila terdapat notifikasi baru yang masuk ke masing-masing akun.
"Itu (logo lonceng) adalah notifikasi bahwa ada pesan yang masuk dari Kartu Prakerja," kata Louisa saat dihubungi Kompas.com, Kamis (19/11/2020).
Louisa mengatakan, pesan yang dimaksud bukan lah berasal dari Live Chat, melainkan pesan dari Manajemen Pelaksana Program (PMO).
Pesan tersebut, lanjut Louisa, isinya bermacam-macam yang berkaitan mengenai Kartu Prakerja.
"Bukan dari live chat tapi dari PMO. Pesannya bermacam-macam termasuk soal status pencairan insentif," ungkap Louisa.
Louisa memaparkan bahwa logo lonceng ini merupakan salah satu fitur baru yang ada di laman dashboard Kartu Prakerja. Tujuan ditambahnya fitur ini, kata Louisa, adalah untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
"Betul (fitur baru), tujuannya untuk meningkatkan pelayanan," papar Louisa.
Selain logo lonceng, fitur baru lainnya yang ada di laman Kartu Prakerja adalah Live Chat.
Kemudian, orang yang membalas pesan di Live Chat Prakerja 100 persen terverifikasi kebenarannya.
Atau dengan kata lain, orang tersebut memang berasal dari pihak Kartu Prakerja untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.
Louisa mengatakan, saat ini terdapat 3 cara menghubungi Kartu Prakerja:
- Nomor telepon bebas pulsa 0800-150-3001
- E-mail ke info@prakerja.go.id
- Live Chat di situs www. prakerja.go.id
Adapun jam operasionalnya, yakni Senin hingga Minggu mulai pukul 08.00-20.00 WIB.
Penjelasan mengenai contact center ini juga telah diinformasikan di laman Instagram resmi Kartu Prakerja, @ prakerja.go.id.
Solusi 3 Kali Gagal
Bagi mereka yang sudah 3 kali gagal lolos, Manajemen Kartu Prakerja telah menyiapkan satu opsi yang bisa dipilih oleh pendaftar.
Mengutip dari laman FAQ Prakerja, bagi Anda yang sudah gagal hingga tiga kali, maka Anda dapat mengadukan masalah tersebut ke Prakerja.
Caranya, dengan mengisi surat pernyataan yang bisa diunduh melalui link berikut: surat pernyataan gagal 3 kali.
Selanjutnya, isi dengan benar surat pernyataan tersebut, kemudian kirim ke alamat e-mail: kepesertaan@prakerja.go.id.
Setelah terkirim, Manajemen Pelaksana Prakerja akan melakukan pengecekan.
Melansir pemberitaan Kompas.com, 16 September 2020, Direktur Eksekutif Manajemen Pelaksana Kartu Prakerja Denni Purbasari mengatakan, surat tersebut untuk memastikan penyebab peserta terblokir oleh sistem, sehingga membuatnya tak kunjung lolos.
Menurut data Kemendikbud, misalnya, pendaftar masih dinyatakan sebagai mahasiswa aktif.
Sementara, di surat pernyataan sudah disebutkan bahwa pendaftar bukan mahasiswa atau siswa aktif.
Meski demikian, manajemen sudah menyiapkan bobot tambahan bagi mereka yang tak kunjung lolos meski mendaftar berkali-kali.
"Kalau teman-teman sudah daftar berkali-kali kami sebenarnya membobot tambahan dari pendaftar karena menunjukkan itu niat banget," kata dia.
Ada beberapa kemungkin peserta tak kunjung lolos.
Baca juga: Ramalan Zodiak Asmara Jumat 20 November 2020, Aries Dimabuk Cinta
Baca juga: Sempat Kunjungi Obyek Wisata Bahari Pulau Derawan, Dirjen Otda Ingatkan Penerapan Protokol Kesehatan
Baca juga: UPDATE19 November: 321 Pasien Positif Covid-19 Masih Dirawat di RSKI Pulau Galang
Baca juga: Andre Rahadian: Relawan Akan Terus Solid Bantu Pemerintah Tangani Covid-19
Pertama, adanya ketidaksesuaian antara Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Kartu Keluarga (KK).
Jika menemui kendala itu, masyarakat diimbau segera menghubungi Call Center Dukcapil di 1500-538 atau datang ke kantor Dukcapil terdekat.
Faktor kedua yang membuat peserta tidak lolos adalah kemungkinan masuk dalam daftar kelompok yang dilarang mendaftar Kartu Prakerja.
Mereka adalah pejabat negara, pimpinan dan anggota DPRD Aparatur Sipil Negara (ASN), prajurit TNI, anggota Polri, kepala dan perangkat desa direksi, komisaris, serta dewan pengawas pada BUMN atau BUMD. (*)