AHASS Astra Motor Kaltim 1 Jamin Keamanan dan Kebersihan Bengkel dan Diler

TRIBUNKALTIM.CO - Astra Motor Kaltim 1 selaku main dealer wilayah Balikpapan, PPU, Paser, Berau dan Kaltara terus berupaya memanjakan konsumen setia motor Honda dengan meningkatkan pelayanan baik secara offline dan online.

Beragam alternatif cara pembelian melalui online telah disiapkan untuk konsumen milenial yang mengutamakan efisiensi dan efektivitas waktu.

Meski demikian, tak dipungkiri juga masih banyak konsumen yang kurang mengikuti perkembangan teknologi dan memilih cara offline atau berkunjung langsung ke showroom diler Honda.

Baca juga: Jadi Komponen Vital Sepeda Motor, Inilah Perbedaan Aki Kering dan Basah ala Astra Motor Kaltim 1

Untuk itu, layanan new normal tetap diutamakan untuk menjamin keamanan dan kenyamanan konsumen setia Honda.

Untuk diketahui, pelayanan new normal Astra Motor Kaltim 1 telah diterapkan sejak awal April 2020.

Adapun protokol kesehatan yang diterapkan, pertama adalah seluruh konsumen wajib menggunakan masker.

Selanjutnya, konsumen dipersilakan mencuci tangan dan melakukan pengecekan suhu tubuh sebelum memasuki kantor.

Ketika memasuki diler, jarak kursi juga dibuat berjarak.

Transaksi pun dilakukan dengan tetap menjaga jarak antara konsumen dan petugas diler seperti CS atau kasir.

Baca juga: Khusus Bulan Ini, Astra Motor Kaltim 1 Berikan Promo Juli Makin Heboh

Tidak hanya itu, seluruh karyawan yang bertugas juga menerapkan protokol kesehatan seperti penggunaan masker.

Kebersihan ruang tunggu pun menjadi prioritas petugas kebersihan diler Honda.

Kebersihan advisor dan staf bengkel juga menjadi prioritas, seperti mewajibkan rutin mencuci tangan dan membersihkannya dengan hand sanitizer serta membersihkan diri sebelum bekerja sesuai SOP yang berlaku.

Khusus diler Astra Motor, disediakan deterjen cuci khusus agar sepeda motor konsumen terjamin kebersihannya.

Hand sanitizer pun selalu disediakan untuk pengunjung, tidak ada kontak fisik antara servis advisor dan konsumen (memberi salam tanpa berjabat tangan).

Selanjutnya, Astra Motor Kaltim 1 juga memastikan seluruh staf dalam keadaan sehat dan fit.

Petugas kebersihan AHASS selalu menyemprotkan disinfektan setelah kontak dengan pengunjung.

Ada pula layanan servis kunjung demi memudahkan konsumen melakukan perawatan sepeda motor.

Baca juga: Astra Motor Kaltim 1 Ajak Komunitas Honda Kopi Darat Gabungan, Sebarkan Virus #cari_AMAN

Manajer Retail Sigit Priyono menjelaskan, penerapan protokol kesehatan yang ketat di diler AHASS Astra Motor menjadi prioritas utama.

Penerapan protokol kesehatan harus menjadi kebiasaan baru agar terciptanya suasana aman dan nyaman.

"Dengan mengutamakan pelayanan yang baik, kami berharap mampu memberikan kepuasan untuk konsumen setia kami. Segera kunjungi diler Astra Motor Kaltim 1," tutup Sigit. (*)

Join Grup Telegram Tribun Kaltim untuk mendapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari. Caranya klik link https://t.me/tribunkaltimcoupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.