Terjawab Kenapa Voucher Axis Tidak Bisa Digunakan dan XL Tidak Bisa masuk, Penyebab & Cara Mengatasi

TRIBUNKALTIM;CO -  Terjawab sudah kenapa voucher Axis tidak bisa digunakan dan kenapa voucher XL tidak bisa masuk, cek penyebab dan cara mengatasinya.

Pertanyaan kenapa voucher Axis tidak bisa digunakan dan kenapa voucher XL tidak bisa masuk sedang ramai diulas. 

Cara memakai voucher untuk isi ulang atau pembelian paket internet di layanan AXIS atau XL memang sangat mudah.

Namun, ada kalanya kita tetap bisa gagal saat melakukannya.

Baca juga: Kuota Belajar Kemendikbud Telkomsel, Tri, XL, dan Axis, Ini Daftar Aplikasi yang Bisa Diakses Gratis

Lalu kenapa voucher Axis tidak bisa digunakan? simak ulasannya yang sudah dirangkum TribunKaltim.co dari berbagai sumber:

Salah Memasukkan HRN

HRN adalah kependekan kata dari Hidden Recharge Number atau “nomor isi ulang tersembunyi” atau biasa disebut dengan kode voucher.

Kode voucher bisa dilihat setelah menggosok bagian hologram di kartu fisik yang diterima.

Di layanan AXIS baik itu untuk isi ulang maupun paket AIGO, HRN biasanya terdiri dari 16 digit angka yang disembunyikan di balik lapisan hologram sebelum digosok.

Kita bisa memakainya sebagai kode penukaran yang akan menentukan jumlah pulsa maupun jenis kuota internet.

Ketika salah memasukkan angka yang ada di dalamnya saat melakukan isi ulang atau pembelian paket data, maka secara otomatis transaksi akan gagal dan membaca kode tidak bisa digunakan. Kita makanya perlu mengecek ulang saat perlu menggunakannya.

Kode USSD Keliru

Berbeda dari kebanyakan operator, kode USSD penukaran atau redeem voucher fisik dari AXIS berlainan untuk setiap produknya.

Untuk itu, perlu dipastikan apakah sudah sesuai dengan jenis paket yang kita beli atau belum.

Ada dua kode pengisian yang perlu diperhatikan oleh kita pelanggan kartu AXIS dalam hal ini.