MCS BPJS Kesehatan Hadir di Kubar, Buka Layanan Tiap Senin dan Kamis di Kantor Bupati

TRIBUNKALTIM.CO - BPJS Kesehatan Cabang Sendawar menghadirkan layanan Mobile Customer Service (MSC).

Ini rutin dilakukan setiap tahunnya untuk mengupdate data peserta.

Kali ini kegiatan dilaksanakan setiap Senin dan Kamis di Galeri Informasi Setkab Kantor Bupati lantai I, Senin (12/9/2022)

"Satu contoh misalnya peserta yang belum memiliki Mobile JKN dan belum melakukan screening kesehatan ataupun ada anggota keluarga yang belum terdaftar sebagai tanggungan peserta, bisa dibantu pengurusannya," kata Relationship Officer BPJS Kesehatan Cabang Sendawar, Dini Aprilia Pratiwi.

Baca juga: Bupati Kutai Barat Ajak Generasi Muda Lestarikan Budaya Lokal

Dini menjelaskan, untuk Kubar dari 59 PD semua peserta semuanya sudah ter-cover.

Namun masih ada anggota keluarga yang harus dicek NIK satu persatu apakah sudah terdaftar.

"Di Kubar, mungkin saja di Kartu keluarga (KK) daerah sudah keluar namun belum online pada KK Dukcapil Pusat. Maka dengan pendataan/MCS kita bisa melihat sudah terdaftar, serta peserta sudah tertanggung dari PD mana? Jika belum terdaftar pada PD maka bisa melaporkan ke BPJS Kesehatan," beber Dini.

Jika seorang non-ASN masih terdaftar di PBI atau bantuan pemerintah daerah, maka bisa dibantu untuk mengurusnya di mana untuk non-ASN sudah memiliki penghasilan sendiri maka bisa dialihkan dari PBI.

Sekali lagi dengan kegiatan MCS di harapan bisa mempermudah pelayanan kepada semua peserta ASN maupun non-ASN, serta memberikan pelayanan secara langsung dan mempermudah peserta JKN dalam mendapatkan informasi.

Selain itu, layanan ini untuk memberikan kemudahan kepada peserta program JKN.

Baca juga: Pemkab-IPB Jalin Kerja Sama, Beri Kesempatan Mahasiswa Kubar Kuliah di Perguruan Tinggi Terbaik

Dengan demikian, peserta tidak perlu repot dan jauh-jauh datang ke Kantor BPJS Kesehatan di Melak.

Cukup datang ke galeri informasi Kantor Bupati lantai 1 setiap Senin dan Kamis.

Selanjutnya dalam pelayanan MCS ini juga BPJS Kesehatan juga melakukan sosialisasi download Mobile JKN,  jadi peserta sekarang tidak lagi dicetak kartu.

Semua peserta hanya memegang kartu digital mobile JKN, juga semua peserta yang ada di 59 PD di Kubar diharapkan bisa mengaktifkan kartu digitalnya. (adv)

Join Grup Telegram Tribun Kaltim untuk mendapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari. Caranya klik link https://t.me/tribunkaltimcoupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.