Ingin Mengetahui Tagihan Air Bersih Cukup Lewat SiRanam, Aplikasi Milik Perumda Tirta Mahakam Kukar

TRIBUNKALTIM.CO,TENGGARONG- Perumda Tirta Mahakam atau PDAM Kutai Kartanegara, Kalimantan Timur membuat inovasi digital.

Inovasi digital tersebut berupa aplikasi yang diberi nama SiRanam atau Sistem Informasi Manajemen Tirta Mahakam.

Aplikasi yang diluncurkan sejak 12 Desember 2022 tersebut, dinilai efektif dalam memudahkan pelayanan air bersih di wilayah Kutai Kartanegara.

Kepala Bagian Penelitian dan Pengembangn Perumda Tirta Mahakam, Herlina mengatakan Siranam adalah sebuah rumah bagi beberapa aplikasi Perumda Tirta Mahakam

"Ada dua bentuk aplikasi SiRanam. Yakni, SiRanam desktop untuk internal dan SiRanam mobile untuk masyarakat," ujarnya, Minggu (18/12/2022).

Baca juga: Perumda Tirta Mahakam Luncurkan Aplikasi SiRanam, Permudah Layanan Air Bersih Warga Kukar

Baca juga: HUT ke-31 Perumda Tirta Mahakam, Bupati Kukar: Agendakan Perubahan Tahun 2023

Untuk menggunakan Aplikasi SiRanam Mobile, masyarakat atau pengguna layanan air bersih Perumda Tirta Mahakam bisa mengunduhnya melalui playstore.

Setelah berhasil diunduh, masukkan data pelanggan yang diminta. Seperti Kartu Tanda Penduduk, Nomor Pelanggan, Alamat, dan data lainnya.

Jika berhasil, maka masyarakat atau pengguna Aplikasi SiRanam Mobile akan bisa mengakses beberapa informasi layanan pelanggan secara realtime.

Di antaranya, informasi tagihan pemakaian air bersih, history atau pencatatan pembayaran air bersih, menghitung pembayaran orang lain,

Kemudian, mencatat watermeter sebagai pembanding dengan catatan petugas, melakukan simulasi pembayaran, dan melakukan pengaduan layanan air bersih.

"Ini adalah aplikasi yang bisa dipakai pelanggan untuk melihat datanya sendiri. SiRanam ini akan memudahkan pelanggan dimanapun berada," kata Herlina.

Untuk membayar tagihan air melalui aplikasi SiRanam, Perumda Tirta Mahakam juga sudah bekerjasama dengan beberapa Bank dan aplikasi pembayaran.

Yakni, Pos Indonesia, Bank Kaltimtara, Bank BTN, Bank BNI, Bank BSI, dan Bank BRI, Dana, GoPay, Shopee, Tokopedia, Blibli.com, dan LinkAja.

"Aplikasi ini bisa digunakan oleh seluruh masyarakat hingga ke wilayah hulu mahakam Kukar. Mau bayar dimanapun bisa, melalui aplikasi ini. Data yang disediakan juga realtime," jelasnya.

Sebelumnya, Bupati Kutai Kartanegara Edi Damansyah telah melaunching Sistem Informasi Manajemen Tirta Mahakam (SiRanam).