Ruang Aduan Digital Ganjar Selamatkan WNI dari Tawanan

Tak menunggu lama, puluhan WNI yang terjebak di perusahaan investasi bodong itu pun diurus kepulangannya.

"Kami dihubungi dan dikatakan akan dievakuasi," tuturnya, yang juga dikontak langsung oleh Ganjar Pranowo lewat video call.

Penyiksaan yang diterima puluhan WNI itu telah berlalu.

Menurut Effendi yang mewakili WNI korban penyekapan, harapan merdeka dari perbudakan terwujud tak lepas dari peran Ganjar Pranowo.

"Pak Ganjar, terima kasih. Kami telah diproses untuk pemulangan. Terima kasih banyak, Pak," ujarnya, dalam video yang beredar luas di medsos.

Kehadiran pemerintah di tengah persoalan rakyat memang sangat diharapkan.

Apalagi, bagi seorang pemimpin, mendengarkan suara rakyat sudah menjadi harga mati.

Ganjar, sepertinya memahami hal tersebut.

Dia membuka mata dan telinga lebar-lebar.

Bahkan, orang nomor satu di Jawa Tengah ini juga membuat kanal aduan yang dinamai LaporGub yang diluncurkan sejak awal periode pertama, 2013 silam.

Baca juga: Hadiri Muktamar Pemuda Muhammadiyah di Balikpapan, Ganjar Disambut Ketua Umum dan Ratusan Kader

Melalui kanal aduan itu, masyarakat bisa mengakses lewat laman jatengprov.go.id dengan menulis deskripsi dan dapat melampirkan dokumen gambar.

"Ini kami jadikan legacy, bahwa komplain publik itu bisa dikanalisasi melalui sistem yang bagus. Dan jangan salah, pemerintah akan bisa mendapatkan data yang bagus dan itu bisa dipakai untuk basis pengambilan keputusan dan kebijakan yang jauh lebih baik," tutur Ganjar beberapa waktu lalu.

Adanya keluhan yang disampaikan warganya dapat segera ditindak lanjuti dan tak lama dirampungkan.

Misalnya, terkait proses pembangunan, infrastruktur dan berbagai persoalan yang disampaikan rakyatnya dapat diberesi sampai tuntas. Dari hilir sampai hulu terus dipantau olehnya.

Sepanjang 2022 misalnya, aduan yang masuk mencapai 22.980 laporan.