Perkenalkan Struktur Baru PDAM Samarinda, Target Bangun IPA Tahun Ini

TRIBUNKALTIM.CO, SAMARINDA - Perumdam Tirta Kencana atau PDAM Samarinda bersama jajaran Dewan Pengawas, Direksi dan Manajemen memperkenalkan struktur baru.

Kesempatan bersilaturahmi dengan awak media, diselenggarakan pihak PDAM Samarinda di Cafe Bagios Jalan. KH. Abdurrasyid, Samarinda, Sabtu (06/07/2024) lalu.

Direktur Utama Perumdam Tirta Kencana Nor Wahid Hasyim memperkenalkan Struktur dan Pejabat baru dalam kesempatan ini.

Serta tak lupa mengapresiasi dan mengucapkan terima kasih kepada seluruh awak media atas kerjasama, dukungannya membantu pihaknya selama ini.

Ia turut menjelaskan beberapa perkembangan di tahun 2024 dan rencana pembangunan Instalasi Pengolahan Air (IPA) di Kota Samarinda.

Baca juga: Warga Damanhuri Samarinda Kembali Keluhkan Masalah Air, Ini Penjelasan Dirtek Perumdam Tirta Kencana

Baca juga: Pimpin Dewas Perumdam Tirta Kencana, Marnabas Lihat Potensi AMDK di Samarinda

“Beberapa yakni IPA Bumi Sempaja, IPA Gunung Lingai III, IPA Cendana III & V, IPA Harapan Baru, IPA Barambai dan IPA Batu Besaung, hal ini untuk dapat mengejar pelayanan perkembangan jumlah penduduk dan migrasi dalam pengembangan IKN (Ibu Kota Nusantara) yang dapat terlayani,” jelasnua.

Sementara itu, Direktur Pelayanan Perumdam Tirta Kencana, Widyastuti Supartinah juga menjelaskan, mengenai tugas dan rencana ke depannya.

Dengan adanya struktur baru, tentunya berharap kondisi Perumdam Tirta Kencana lebih optimal dan lebih baik lagi.

“Hubungan pelanggan sekarang berada di pelayanan dan bagaimana kita bisa menjadi Front Office yang baik dan memberikan Service Excellent buat Masyarakat, karena bagaimanapun pelanggan adalah Raja, Insya Allah,” ujarnya.

Adanya Divisi Kerjasama dan Usaha Bisnis dalam struktur baru Perumdam Tirta Kencana Kota Samarinda juga dijelaskan.

Ikut menambahkan Direktur Teknik, Kaharuddin menjelaskan 3 Departemen yang berada di bawah naungannya.

Direktur Teknik ada 3 Departemen, yaitu Departemen Perawatan, Departemen Distribusi dan Departemen Produksi, di Departemen Distribusi Penanganan Service Excellent dalam percepatan penanganan kebocoran.

“Departemen Produksi yaitu langkah-langkah percepatan peningkatan Kapasitas di IPA Sungai Kapih dan Percepatan Pembangunan IPA Bumi Sempaja yang saat ini sedang memasuki progres 22 persen, sedangkan di Departemen Perawatan biasanya berhubungan dengan utilitas peralatan perpompaan dan kegiatan di IPA,” bebernya.

Dewan Pengawas membeberkan langkah–langkah untuk dukungan ke pihak Perumdam Tirta Kencana.

Baca juga: Dewan Pengawas dan Direksi Perumdam Tirta Kencana Dilantik, Ini Pesan Walikota Samarinda Andi Harun

Misal dalam menangangi keluhan warga, nantinya ada pertemuan RT dan PDAM mencari jalan keluar permasalahan dan kendala yang dihadapi oleh masyarakat.

Selain dalam tugas pengawasan, Dewan Pengawas juga akan bersinergi untuk terus mendukung Perumdam Tirta Kencana berinovasi dalam pembuatan air minum dalam kemasan. (*)