Penyebab Gagal Aktivasi MFA ASN Digital di asndigital.bkn.go.id, Solusi Kode OTP hingga Error

Periksa dan pastikan zona waktu perangkat Anda sudah sesuai dengan lokasi Anda saat ini.

Aktifkan setelan waktu otomatis di ponsel.

• Gunakan Aplikasi Free OTP

Jika Google Authenticator tidak berfungsi, Anda bisa menggantinya dengan aplikasi Free OTP, yang bisa diunduh di Google Play atau App Store.

Setelah menginstal, lakukan pendaftaran ulang dengan kode QR dari situs ASN Digital dan masukkan kode OTP yang dihasilkan.

• Logout dan Login Kembali

Logout dari portal ASN Digital, tunggu beberapa menit, lalu coba login lagi dengan kode OTP yang baru.

• Ulangi Proses Pendaftaran

Jika masalah masih belum teratasi, coba ulangi proses pendaftaran MFA dari awal.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan agar aktivasi berhasil adalah memastikan waktu perangkat sudah disinkronkan dengan jaringan dan menggunakan aplikasi Free OTP yang biasanya lebih cepat dalam memperbarui kode.

"Jika aktivasi gagal, coba hapus akun MFA di ASN Digital dan ulangi proses dari awal," kata seorang narasumber yang menyarankan agar ASN yang gagal aktivasi mencoba mengulang langkah-langkahnya.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan proses aktivasi MFA bisa berjalan lancar dan masalah teknis dapat diatasi.

Baca juga: Aktivasi MFA ASN Digital Masih Bisa dan Cara Login asndigital.bkn.go.id, Penyebab Solusi Jika Gagal

(*)

Ikuti berita populer lainnya di Google News, Channel WA, dan Telegram

Artikel ini telah tayang di Kompas.com.